职位详情
一、工作内容
1、负责继承案件的受理与办理,全程参与法律继承服务流程;
2、独立开展客户服务,具备为客户家庭提供家事法律调解的能力;
3、熟练掌握各类家事、继承相关法律文书及材料的处理;
4、承担部门间协调沟通及外部合作关系的维护工作;
5、通过电话或线上渠道为客户提供接待服务,解答客户咨询与疑问;
6、完成部门规定的其他工作任务及上级安排的事项;
二、任职资格
1、教育背景:全日制本科及以上学历,法律、金融、商务管理等相关专业;
2、从业经验:有1-3年公证员、公证员助理、律师助理等相关岗位工作经验;
3、专业能力:掌握继承调解技能及继承领域法律知识,具备优秀沟通能力,善于建立客户关系,准确传递服务信息;
4、语言要求:能使用沪语进行交流;可接受外出办公及出差安排;
三、核心素质
1、具有较强责任心,恪守客户隐私,具备良好职业操守和服务意识;
2、学习能力强,能及时适应政策调整与行业发展趋势;
3、自我驱动力强,主动识别并解决工作问题,追求持续进步;
4、富有同理心与耐心,擅长应对客户敏感议题,维护企业专业形象;
5、仪态得体,亲和力佳,能在客户互动中展现专业且友善的服务态度。
1、负责继承案件的受理与办理,全程参与法律继承服务流程;
2、独立开展客户服务,具备为客户家庭提供家事法律调解的能力;
3、熟练掌握各类家事、继承相关法律文书及材料的处理;
4、承担部门间协调沟通及外部合作关系的维护工作;
5、通过电话或线上渠道为客户提供接待服务,解答客户咨询与疑问;
6、完成部门规定的其他工作任务及上级安排的事项;
二、任职资格
1、教育背景:全日制本科及以上学历,法律、金融、商务管理等相关专业;
2、从业经验:有1-3年公证员、公证员助理、律师助理等相关岗位工作经验;
3、专业能力:掌握继承调解技能及继承领域法律知识,具备优秀沟通能力,善于建立客户关系,准确传递服务信息;
4、语言要求:能使用沪语进行交流;可接受外出办公及出差安排;
三、核心素质
1、具有较强责任心,恪守客户隐私,具备良好职业操守和服务意识;
2、学习能力强,能及时适应政策调整与行业发展趋势;
3、自我驱动力强,主动识别并解决工作问题,追求持续进步;
4、富有同理心与耐心,擅长应对客户敏感议题,维护企业专业形象;
5、仪态得体,亲和力佳,能在客户互动中展现专业且友善的服务态度。
2026-01-10 10:01
IP属地:上海
职位福利
本科1-3年诉讼/非诉讼综合类助理公证处

北京和谐继承服务中心
不需要融资 · 100-499人


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