职位详情
岗位职责:
1. 运营策略与规划
依据公司发展战略,制定年度及季度运营方案,设定关键目标(如用户增长、活跃度、转化率、营收等)并规划实施路径。
跟踪行业趋势与竞争格局,洞察市场变化,通过数据分析为运营策略迭代提供决策依据。
2. 日常运营管理
全流程统筹运营执行:主导核心流程的搭建、优化与监控,保障各环节(如用户引导、内容生产、活动上线、订单处理、客户服务等)高效顺畅运转。
数据监控与分析:构建数据追踪体系,定期复盘运营表现(涵盖用户行为、转化漏斗、渠道效能等),识别问题根源,输出可落地的改进措施。
用户体验提升:深入理解用户需求,联动产品、技术、市场团队,推动产品全链路体验优化,提升满意度与使用黏性。
3. 用户/增长运营
制定并落地用户拉新、激活、留存与转化的全周期运营策略。
精细化管理用户生命周期,针对不同阶段设计差异化运营手段(如新人福利、会员权益、流失预警召回机制等)。
主导核心用户社群的建设与维护,增强用户归属感与品牌忠诚度。
4. 活动与内容运营
策划并执行线上线下整合运营活动(如裂变营销、品牌联动、促销campaign等),驱动核心业务指标增长。
统筹内容战略规划,制定内容排期,把控内容质量与时效,强化用户粘性与品牌声量。
5. 团队管理与协作
带领运营团队,明确分工与目标,实施绩效考核、能力培养与人才发展计划。
高效对接产品、技术、市场、销售、客服等职能,协同推进跨部门项目执行,确保运营目标顺利达成。
任职要求:
1. 学历与经验:本科及以上学历,专业不限;具备5年以上生鲜销售领域运营实战经验,其中至少2年团队管理经历。
有从零构建运营体系或主导重大运营项目成功案例者优先考虑。
2. 核心能力:
数据驱动:精通数据分析,熟练运用Excel、SQL、BI工具(如Tableau等)完成数据提取、分析与可视化,能够基于数据指导运营决策。
用户洞察:具备敏锐的用户洞察能力,掌握用户研究方法论,能精准识别用户痛点与需求。
项目管理:具备优秀的项目统筹能力,可高效推进多线程复杂任务并达成预期成果。
沟通协调:拥有出色的跨部门协作与资源整合能力,推动多方高效联动。
个人素质:责任心强,结果导向,对数据高度敏感;逻辑清晰,善于解决问题;富有创业精神,抗压能力强,适应快节奏与动态变化的工作环境。
**优先考虑条件(结合业务重点匹配):**
* 具备生鲜销售等相关垂直领域的深度运营背景。
* 有成功的用户增长(Growth Hacking)实践案例。
* 熟悉SEO/ASO、社交媒体运营、渠道广告投放等市场化推广技能。
1. 运营策略与规划
依据公司发展战略,制定年度及季度运营方案,设定关键目标(如用户增长、活跃度、转化率、营收等)并规划实施路径。
跟踪行业趋势与竞争格局,洞察市场变化,通过数据分析为运营策略迭代提供决策依据。
2. 日常运营管理
全流程统筹运营执行:主导核心流程的搭建、优化与监控,保障各环节(如用户引导、内容生产、活动上线、订单处理、客户服务等)高效顺畅运转。
数据监控与分析:构建数据追踪体系,定期复盘运营表现(涵盖用户行为、转化漏斗、渠道效能等),识别问题根源,输出可落地的改进措施。
用户体验提升:深入理解用户需求,联动产品、技术、市场团队,推动产品全链路体验优化,提升满意度与使用黏性。
3. 用户/增长运营
制定并落地用户拉新、激活、留存与转化的全周期运营策略。
精细化管理用户生命周期,针对不同阶段设计差异化运营手段(如新人福利、会员权益、流失预警召回机制等)。
主导核心用户社群的建设与维护,增强用户归属感与品牌忠诚度。
4. 活动与内容运营
策划并执行线上线下整合运营活动(如裂变营销、品牌联动、促销campaign等),驱动核心业务指标增长。
统筹内容战略规划,制定内容排期,把控内容质量与时效,强化用户粘性与品牌声量。
5. 团队管理与协作
带领运营团队,明确分工与目标,实施绩效考核、能力培养与人才发展计划。
高效对接产品、技术、市场、销售、客服等职能,协同推进跨部门项目执行,确保运营目标顺利达成。
任职要求:
1. 学历与经验:本科及以上学历,专业不限;具备5年以上生鲜销售领域运营实战经验,其中至少2年团队管理经历。
有从零构建运营体系或主导重大运营项目成功案例者优先考虑。
2. 核心能力:
数据驱动:精通数据分析,熟练运用Excel、SQL、BI工具(如Tableau等)完成数据提取、分析与可视化,能够基于数据指导运营决策。
用户洞察:具备敏锐的用户洞察能力,掌握用户研究方法论,能精准识别用户痛点与需求。
项目管理:具备优秀的项目统筹能力,可高效推进多线程复杂任务并达成预期成果。
沟通协调:拥有出色的跨部门协作与资源整合能力,推动多方高效联动。
个人素质:责任心强,结果导向,对数据高度敏感;逻辑清晰,善于解决问题;富有创业精神,抗压能力强,适应快节奏与动态变化的工作环境。
**优先考虑条件(结合业务重点匹配):**
* 具备生鲜销售等相关垂直领域的深度运营背景。
* 有成功的用户增长(Growth Hacking)实践案例。
* 熟悉SEO/ASO、社交媒体运营、渠道广告投放等市场化推广技能。
2026-01-10 09:07
IP属地:湖北武汉
职位福利
本科5-10年社交平台B端用户运营

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