济南·历下区
职位详情
一、岗位职责:
1. 通过电话与“蚂蚁项目”及商业银行逾期客户进行沟通，提醒、督促并引导其按时履行还款义务；
2. 对客户来电进行回访，明确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息；
3. 以电话形式向客户说明未按时还款可能带来的影响与后果；
4. 及时更新客户缺失的联系信息，确保后续沟通顺畅有效。
二、任职要求:
1. 年龄在26至42周岁之间，性别不限；
2. 具备大专或以上学历，普通话表达清晰，熟练掌握基础办公软件操作；
3. 性格外向乐观，反应灵敏，具备较强的抗压能力；
4. 拥有良好的语言表达与沟通协调能力，应变能力强，工作认真负责；
5. 有催收、电话销售、客户服务等相关从业经验者优先考虑；
6. 个人征信状况良好，当前无任何逾期记录。
三、晋升通道：
1. 横向发展：客服→储备组长→班组长→现场管理员→项目副经理→项目经理
2. 纵向发展：客服→（培训师、行政、质检、人力）→后台主管
四、薪资构成：底薪+津贴+提成+节假日福利
五、上班时间：8:30-18:00
六、福利待遇：
1. 享受带薪年假、法定节假日及节日福利；
2. 缴纳五险一金；
3. 公司定期组织多种形式的员工活动，丰富业余文化生活；
4. 提供多元化培训机会及清晰的职业发展路径；
5. 办公区域配备休息室、微波炉、冰箱等便利设施。
1. 通过电话与“蚂蚁项目”及商业银行逾期客户进行沟通，提醒、督促并引导其按时履行还款义务；
2. 对客户来电进行回访，明确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息；
3. 以电话形式向客户说明未按时还款可能带来的影响与后果；
4. 及时更新客户缺失的联系信息，确保后续沟通顺畅有效。
二、任职要求:
1. 年龄在26至42周岁之间，性别不限；
2. 具备大专或以上学历，普通话表达清晰，熟练掌握基础办公软件操作；
3. 性格外向乐观，反应灵敏，具备较强的抗压能力；
4. 拥有良好的语言表达与沟通协调能力，应变能力强，工作认真负责；
5. 有催收、电话销售、客户服务等相关从业经验者优先考虑；
6. 个人征信状况良好，当前无任何逾期记录。
三、晋升通道：
1. 横向发展：客服→储备组长→班组长→现场管理员→项目副经理→项目经理
2. 纵向发展：客服→（培训师、行政、质检、人力）→后台主管
四、薪资构成：底薪+津贴+提成+节假日福利
五、上班时间：8:30-18:00
六、福利待遇：
1. 享受带薪年假、法定节假日及节日福利；
2. 缴纳五险一金；
3. 公司定期组织多种形式的员工活动，丰富业余文化生活；
4. 提供多元化培训机会及清晰的职业发展路径；
5. 办公区域配备休息室、微波炉、冰箱等便利设施。
2026-01-10 08:15
IP属地：山东济南
职位福利
中专/中技经验不限银行/互联网金融银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
银行客服电话专员
4000-9000元/月
催收员月结经验不限学历不限全职银行/互联网金融失联查找电话催收电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利退伍军人
济南 历下区 康虹路
银行贷后客服（无需拓客、五险一金、可零经验）
5000-8000元/月
催收员月结经验不限中专/中技银行/互联网金融银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利
济南 历下区
杨女士 · 恒源昊7日内活跃
信用卡分期客服专员（电话办理 接受零基础）
5000-8000元/月
催收员经验不限大专银行/互联网金融银行不良资产清收经验连锁酒店前台电话客服经验沟通/谈判能力电话催收
济南 历下区
杨女士 · 恒源昊7日内活跃
收藏职位
