德州·德城区
职位详情
岗位职责：
1、负责为客户提供售后服务支持，涵盖产品咨询、疑问解答及意见反馈处理；
2、对接内部相关部门，推动售后维修流程，保障服务时效与客户满意；
3、系统化整理和归档售后服务资料，持续更新与维护客户信息数据库；
4、汇总并分析售后服务相关数据，输出优化建议助力产品迭代升级；
5、配合团队完成其他相关的日常行政辅助工作。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户诉求；
2、熟悉常用办公软件操作，具备良好的数据归纳与分析能力；
3、工作积极主动，有较强的责任心，能够有效落实并追踪任务进展；
4、具备同行业背景或客户服务经验者优先录用；
5、具有良好的协作精神，能适应高效、紧凑的工作节奏。
1、负责为客户提供售后服务支持，涵盖产品咨询、疑问解答及意见反馈处理；
2、对接内部相关部门，推动售后维修流程，保障服务时效与客户满意；
3、系统化整理和归档售后服务资料，持续更新与维护客户信息数据库；
4、汇总并分析售后服务相关数据，输出优化建议助力产品迭代升级；
5、配合团队完成其他相关的日常行政辅助工作。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户诉求；
2、熟悉常用办公软件操作，具备良好的数据归纳与分析能力；
3、工作积极主动，有较强的责任心，能够有效落实并追踪任务进展；
4、具备同行业背景或客户服务经验者优先录用；
5、具有良好的协作精神，能适应高效、紧凑的工作节奏。
2026-01-10 08:13
IP属地：山东德州
职位福利
大专经验不限
山东鹏沃激光科技有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
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