海淀区
职位详情
岗位职责:
1、负责学员学习过程的管理，跟进家长与学生情况，及时进行信息反馈；
2、为在读学员提供高品质服务，达成续费或推荐目标；
3、监督并检查学员课后作业及学习任务完成进度，组织学员参与入学测试和阶段性测评等；
4、与家长、学生保持高效沟通，降低客户投诉率，撰写学员中途退费分析、家长投诉分析、到期未续费分析等报告，建立长期、稳定、互信的家校关系；
5、跟踪并掌握学生教学进展，提供全面学习指导，做好回访记录，及时疏导和解决学生各类问题，包括处理投诉事项；
6、完成上级交办的其他工作。
学术职责：
1、为学员提供基础性学术支持，开展词汇辅导及抽查工作；
2、安排并组织学员参加入学测试、阶段模考等相关测评；
3、具备雅思/托福课程所需的词汇与语法授课能力；
4、完成上级指派的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，持有专四、专八证书或有雅思托福考试经历者优先；
2、具备优秀的沟通技巧、语言表达能力以及分析判断力；
3、工作态度严谨，责任心强，具有团队协作精神及一定的抗压能力；
4、拥有3~5年相关行业工作经验者优先
1、负责学员学习过程的管理，跟进家长与学生情况，及时进行信息反馈；
2、为在读学员提供高品质服务，达成续费或推荐目标；
3、监督并检查学员课后作业及学习任务完成进度，组织学员参与入学测试和阶段性测评等；
4、与家长、学生保持高效沟通，降低客户投诉率，撰写学员中途退费分析、家长投诉分析、到期未续费分析等报告，建立长期、稳定、互信的家校关系；
5、跟踪并掌握学生教学进展，提供全面学习指导，做好回访记录，及时疏导和解决学生各类问题，包括处理投诉事项；
6、完成上级交办的其他工作。
学术职责：
1、为学员提供基础性学术支持，开展词汇辅导及抽查工作；
2、安排并组织学员参加入学测试、阶段模考等相关测评；
3、具备雅思/托福课程所需的词汇与语法授课能力；
4、完成上级指派的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，持有专四、专八证书或有雅思托福考试经历者优先；
2、具备优秀的沟通技巧、语言表达能力以及分析判断力；
3、工作态度严谨，责任心强，具有团队协作精神及一定的抗压能力；
4、拥有3~5年相关行业工作经验者优先
2026-01-09 18:10
IP属地：北京
职位福利
本科经验不限外语发音标准教育学专业背景留学与语言培训类坐班留学生小班教学（3-25人）培训机构线下教育雅思托福一对一教学留学背景
北京佰里国际教育咨询有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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