职位详情
晋升空间巨大组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模均值20人以上,实际管理人数需达20人及以上);
2.高效运营消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项业务考核指标(包括满意度、质检合格率、工单处理量等KPI);
3.落实人员留存策略,有效控制团队流动率;
任职资格:
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验;
2.拥有良好的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动;
3.可接受出差或外派安排(提供住宿);
4.管理标准为公寓式套房;
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模均值20人以上,实际管理人数需达20人及以上);
2.高效运营消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项业务考核指标(包括满意度、质检合格率、工单处理量等KPI);
3.落实人员留存策略,有效控制团队流动率;
任职资格:
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验;
2.拥有良好的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动;
3.可接受出差或外派安排(提供住宿);
4.管理标准为公寓式套房;
2026-01-09 15:10
IP属地:河南三门峡
职位福利
大专1-3年包住不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服

安徽携睿信息技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >









