杭州·滨江区
职位详情
一
、
岗位职责
1. 术前准备：提前核查预约信息，完成接诊前各项准备工作，规范整理术前相关资料。
2. 患者接待：负责患者到院后的接待与陪同，提供诊前、诊中至诊后全程高品质的一站式服务。
3. 口腔宣教：开展口腔健康知识普及工作，帮助患者建立科学正确的口腔护理认知。
4. 就诊安排：向患者介绍医疗机构情况、服务流程及医生资质，了解其具体需求并合理安排后续诊疗。
5. 复诊服务：通过多种渠道及时回应患者关于复诊的相关咨询与疑问。
6. 活动支持：协助医院组织各类营销推广活动，积极参与项目宣传与患者咨询服务。
7. 患者回访：定期开展患者回访工作，落实术后关怀与满意度跟进。
8. 完成部门主管交办的其他工作任务。
二、任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类、空乘、酒店管理等相关专业优先；
2. 工作经验：具备1年以上工作经验，有医疗或服务行业背景者优先考虑；
3. 工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；
4. 沟通与服务：具备良好的语言表达能力和服务意识，能细致耐心地回应患者需求；
5. 学习能力：具有较强的学习意愿和自我提升能力，能够快速掌握新知识以适应岗位发展需要；
6. 熟悉本地方言者优先录用；
7. 身高165以上者优先考虑
、
岗位职责
1. 术前准备：提前核查预约信息，完成接诊前各项准备工作，规范整理术前相关资料。
2. 患者接待：负责患者到院后的接待与陪同，提供诊前、诊中至诊后全程高品质的一站式服务。
3. 口腔宣教：开展口腔健康知识普及工作，帮助患者建立科学正确的口腔护理认知。
4. 就诊安排：向患者介绍医疗机构情况、服务流程及医生资质，了解其具体需求并合理安排后续诊疗。
5. 复诊服务：通过多种渠道及时回应患者关于复诊的相关咨询与疑问。
6. 活动支持：协助医院组织各类营销推广活动，积极参与项目宣传与患者咨询服务。
7. 患者回访：定期开展患者回访工作，落实术后关怀与满意度跟进。
8. 完成部门主管交办的其他工作任务。
二、任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，管理类、医学类、空乘、酒店管理等相关专业优先；
2. 工作经验：具备1年以上工作经验，有医疗或服务行业背景者优先考虑；
3. 工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件；
4. 沟通与服务：具备良好的语言表达能力和服务意识，能细致耐心地回应患者需求；
5. 学习能力：具有较强的学习意愿和自我提升能力，能够快速掌握新知识以适应岗位发展需要；
6. 熟悉本地方言者优先录用；
7. 身高165以上者优先考虑
2026-01-09 12:20
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1-3年五险一金
杭州人民口腔医院集团有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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