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职位详情
我们是公司自研产品的客服团队，主要负责云手机/云游戏用户的线上咨询支持工作。全程通过在线渠道沟通，无需外呼电话。入职即缴纳五险一金，享受双休，工作稳定，福利待遇完善。
【工作内容】
1、以在线形式响应用户咨询与反馈，推进问题闭环处理；
2、对接VIP用户，持续优化使用体验与服务满意度；
3、整理用户意见与建议，协同推动产品改进；
4、深入掌握云手机/云游戏相关功能，提供专业解答支持。
【我们期待你拥有】
1、大专及以上学历，具备1年客服岗位经验；
2、表达清晰，具备良好沟通能力与主动服务意识；
3、可适应早班、中班及夜班轮岗安排。
【薪资福利】
1、无责底薪5400＋绩效600＋全勤奖＋多项补贴；
2、每日餐补35–45元，中夜班次提供免费打车服务；另享搬家补贴与租房补贴；
3、五险一金齐全，节日礼品、下午茶点、团队建设、带薪培训等福利全覆盖。
【班次安排】每周轮换一次班型，每周休息2天
早班 08:00–17:00
中班 14:30–00:00
夜班 23:30–08:30
诚邀具备服务热情、追求长期稳定发展的你加入我们的团队！
【工作内容】
1、以在线形式响应用户咨询与反馈，推进问题闭环处理；
2、对接VIP用户，持续优化使用体验与服务满意度；
3、整理用户意见与建议，协同推动产品改进；
4、深入掌握云手机/云游戏相关功能，提供专业解答支持。
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2、表达清晰，具备良好沟通能力与主动服务意识；
3、可适应早班、中班及夜班轮岗安排。
【薪资福利】
1、无责底薪5400＋绩效600＋全勤奖＋多项补贴；
2、每日餐补35–45元，中夜班次提供免费打车服务；另享搬家补贴与租房补贴；
3、五险一金齐全，节日礼品、下午茶点、团队建设、带薪培训等福利全覆盖。
【班次安排】每周轮换一次班型，每周休息2天
早班 08:00–17:00
中班 14:30–00:00
夜班 23:30–08:30
诚邀具备服务热情、追求长期稳定发展的你加入我们的团队！
2026-01-08 14:50
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年免费培训
湖南小算科技信息有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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