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共享电单车——英语客服招聘
【招聘岗位】共享电单车客服专员（英语能力佳者优先）
一、岗位职责
1. 解答用户在共享电单车使用过程中关于骑行规则、费用计算、车辆归还及设备异常等问题；
2. 快速响应并妥善处理用户的投诉与建议，完整记录问题详情并推动解决闭环，提高用户体验；
3. 协同团队进行常见问题的数据整理与分析，助力服务流程优化；
4. 保持积极友好的沟通态度，展现品牌专业形象。
二、任职要求
1. 普通话达到二级甲等或以上水平（持有证书者优先），语言表达清晰流畅，逻辑沟通能力强，欢迎应届生投递；
2. 有客服相关从业经历者优先考虑，无经验但综合素质良好者亦可应聘（接受实习生）；
3. 性格沉稳耐心，富有责任感，具备较强的情绪调节能力与主动解决问题的意识；
4. 熟悉常用办公工具（如微信、Excel等），能适应线上协作的工作方式。
三、工作时间
- 固定班次：周一至周五 9:00-18:00（午间休息2小时，具体安排以团队通知为准）
四、薪资福利
1. 薪资待遇：5000——6000 元 / 月（依据经验定薪，无责任底薪 + 绩效奖励）；表现优异者可面议！！
2. 社保保障：依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
3. 实习支持：为在校学生提供正规实习证明及盖章服务；
4. 团队氛围：成员以98后为主，团队年轻化，沟通平等，无内耗现象；
5. 其他福利：节日礼品、定期组织团建活动、系统岗前培训
【招聘岗位】共享电单车客服专员（英语能力佳者优先）
一、岗位职责
1. 解答用户在共享电单车使用过程中关于骑行规则、费用计算、车辆归还及设备异常等问题；
2. 快速响应并妥善处理用户的投诉与建议，完整记录问题详情并推动解决闭环，提高用户体验；
3. 协同团队进行常见问题的数据整理与分析，助力服务流程优化；
4. 保持积极友好的沟通态度，展现品牌专业形象。
二、任职要求
1. 普通话达到二级甲等或以上水平（持有证书者优先），语言表达清晰流畅，逻辑沟通能力强，欢迎应届生投递；
2. 有客服相关从业经历者优先考虑，无经验但综合素质良好者亦可应聘（接受实习生）；
3. 性格沉稳耐心，富有责任感，具备较强的情绪调节能力与主动解决问题的意识；
4. 熟悉常用办公工具（如微信、Excel等），能适应线上协作的工作方式。
三、工作时间
- 固定班次：周一至周五 9:00-18:00（午间休息2小时，具体安排以团队通知为准）
四、薪资福利
1. 薪资待遇：5000——6000 元 / 月（依据经验定薪，无责任底薪 + 绩效奖励）；表现优异者可面议！！
2. 社保保障：依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
3. 实习支持：为在校学生提供正规实习证明及盖章服务；
4. 团队氛围：成员以98后为主，团队年轻化，沟通平等，无内耗现象；
5. 其他福利：节日礼品、定期组织团建活动、系统岗前培训
2026-01-08 08:26
IP属地：广西南宁
职位福利
大专经验不限免费培训电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
广西东信智慧交通科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
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