职位详情
岗位职责:
处理电商平台资金类问题工单(如退款、支付故障等);
通过电话联系商家或用户,协调沟通并解决相关问题,提高服务满意度;
及时登记工单处理进展及最终结果。
任职要求:
年龄22-****,大专及以上学历,性别不限;
普通话流利,打字速度≥60字/分钟,掌握基础办公软件操作;
具备良好沟通能力,抗压性强,能适应阶段性加班;
有半年以上电商客服投诉处理经验者优先考虑。
核心福利:
薪资:入职前3个月保底3500-4000元,晋升后薪资增长空间大;
培训:本月17日起开展为期5天的带薪岗前培训;
时间:早9点至晚6点,每月休息6-8天;
优势:依托头部平台资源,提供客服→主管→经理的清晰晋升路径。
工作地点:中山路83号呼叫产业基地(久昌七号对面)
处理电商平台资金类问题工单(如退款、支付故障等);
通过电话联系商家或用户,协调沟通并解决相关问题,提高服务满意度;
及时登记工单处理进展及最终结果。
任职要求:
年龄22-****,大专及以上学历,性别不限;
普通话流利,打字速度≥60字/分钟,掌握基础办公软件操作;
具备良好沟通能力,抗压性强,能适应阶段性加班;
有半年以上电商客服投诉处理经验者优先考虑。
核心福利:
薪资:入职前3个月保底3500-4000元,晋升后薪资增长空间大;
培训:本月17日起开展为期5天的带薪岗前培训;
时间:早9点至晚6点,每月休息6-8天;
优势:依托头部平台资源,提供客服→主管→经理的清晰晋升路径。
工作地点:中山路83号呼叫产业基地(久昌七号对面)
2026-01-08 08:20
IP属地:黑龙江佳木斯
职位福利
大专1年以下

哈尔滨银楷科技发展有限公司
未融资 · 500-999人


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