职位详情
岗位职责:
1. 通过视频渠道与客户开展沟通,提供专业解答与支持服务;
2. 维护客户关系,快速响应并处理客户的咨询与问题;
3. 整理并传递客户提出的需求及建议,协同团队优化服务流程;
4. 保持积极主动的工作状态,配合灵活的工作时间安排。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识,能顺畅与客户交流;
2. 熟悉视频通话平台的操作,能熟练使用相关软件及设备;
3. 拥有良好的协作意识,可与同事高效配合完成任务;
4. 能准确理解客户需求,具备较强的应变与问题处理能力。
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2. 维护客户关系,快速响应并处理客户的咨询与问题;
3. 整理并传递客户提出的需求及建议,协同团队优化服务流程;
4. 保持积极主动的工作状态,配合灵活的工作时间安排。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识,能顺畅与客户交流;
2. 熟悉视频通话平台的操作,能熟练使用相关软件及设备;
3. 拥有良好的协作意识,可与同事高效配合完成任务;
4. 能准确理解客户需求,具备较强的应变与问题处理能力。
2026-01-07 14:10
IP属地:黑龙江哈尔滨
职位福利
学历不限经验不限远程办公不含销售的客服工作企业内部客服职位接受居家办公正常工作制

哈尔滨追梦文化传媒有限公司
不需要融资 · 0-20人

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