西城区
职位详情
【岗位职责】
1、根据客户服务规范与标准开展服务执行工作，及时响应日常需求，完成各类客户服务文档的撰写与整理；
2、负责客户服 务过程中的信息记录与归档，开展服务数据的统计分析，并输出相应的分析报告；
3、承担客户服务项目的统筹管理，跟进项目进展，协同相关部门推进交付成果落地；
4、提供客户服务夜间值班工作的支持与协助；
5、完成上级安排的其他相关事务。
【任职要求】
1、重点院校本科及以上学历，财经、法学、市场营销等相关专业优先；
2、熟悉各类金融机构及其产品体系，掌握行业相关的政策与监管规定；
3、熟练操作办公软件，具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力及数据分析技能；
4、具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压性，善于独立思考与快速掌握新知识，服务意识强；
5、具有2年以上资产管理领域工作经验，具备金融机构客户支持经验者优先。
1、根据客户服务规范与标准开展服务执行工作，及时响应日常需求，完成各类客户服务文档的撰写与整理；
2、负责客户服 务过程中的信息记录与归档，开展服务数据的统计分析，并输出相应的分析报告；
3、承担客户服务项目的统筹管理，跟进项目进展，协同相关部门推进交付成果落地；
4、提供客户服务夜间值班工作的支持与协助；
5、完成上级安排的其他相关事务。
【任职要求】
1、重点院校本科及以上学历，财经、法学、市场营销等相关专业优先；
2、熟悉各类金融机构及其产品体系，掌握行业相关的政策与监管规定；
3、熟练操作办公软件，具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力及数据分析技能；
4、具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压性，善于独立思考与快速掌握新知识，服务意识强；
5、具有2年以上资产管理领域工作经验，具备金融机构客户支持经验者优先。
2026-01-07 11:07
IP属地：北京
职位福利
本科1-3年
北京智蓝云信科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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