职位详情
工作职责:
岗位职责:
1、及时掌握客户的服务需求,开展有效跟进,提供售后支持与指导,保障服务质量,持续维护客户关系;
2、深入理解、挖掘并跟进现有客户需求,推动业务洽谈,促进合同续签及后续业务拓展;
3、系统收集、汇总并分析客户反馈意见,提出优化建议并及时传递至相关部门处理;
4、针对回款流程中的异常情况迅速响应并协调解决,确保款项回收的时效性与准确性;
5、编制客户服务相关报告,向客户传递服务进展信息,提升服务满意度,树立良好企业形象;
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有机电运维领域工作经验者优先(包括机电、电力、暖通、机械等行业);
3、具备客户关系管理或销售进程跟踪经验,有方案型服务或销售背景者优先考虑;
5、具备良好的沟通表达能力与清晰的逻辑思维能力;
6、具备较强的组织协调能力,性格亲和,应变能力突出;
7、执行力强,学习能力强,具备良好的计划与执行能力;
8、对专业市场开发类工作充满热情;
9、持有C1驾驶证并自带车辆;
注:
该岗位无需固定坐班,可根据客户实际情况自主安排拜访时间,所公示薪资为基本底薪,实际收入不含绩效提成部分
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1、及时掌握客户的服务需求,开展有效跟进,提供售后支持与指导,保障服务质量,持续维护客户关系;
2、深入理解、挖掘并跟进现有客户需求,推动业务洽谈,促进合同续签及后续业务拓展;
3、系统收集、汇总并分析客户反馈意见,提出优化建议并及时传递至相关部门处理;
4、针对回款流程中的异常情况迅速响应并协调解决,确保款项回收的时效性与准确性;
5、编制客户服务相关报告,向客户传递服务进展信息,提升服务满意度,树立良好企业形象;
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有机电运维领域工作经验者优先(包括机电、电力、暖通、机械等行业);
3、具备客户关系管理或销售进程跟踪经验,有方案型服务或销售背景者优先考虑;
5、具备良好的沟通表达能力与清晰的逻辑思维能力;
6、具备较强的组织协调能力,性格亲和,应变能力突出;
7、执行力强,学习能力强,具备良好的计划与执行能力;
8、对专业市场开发类工作充满热情;
9、持有C1驾驶证并自带车辆;
注:
该岗位无需固定坐班,可根据客户实际情况自主安排拜访时间,所公示薪资为基本底薪,实际收入不含绩效提成部分
2026-01-07 08:12
IP属地:天津
职位福利
大专5-10年能源客户关系维护

天津安捷物联科技股份有限公司
C轮 · 500-999人


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