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擅长团队管理及BPO互联网平台客诉处理,具备独立运营项目能力,管理幅度200-300人,深度贴合业务实际,直接对接甲方,对业务成效全面负责

岗位职责:
1. 统筹BPO项目的整体策划与落地执行,保障项目按期交付;
2. 跟踪项目推进过程,确保各阶段目标顺利实现;
3. 与客户保持高效沟通,保障服务品质符合客户期望;
4. 整合内部资源,持续优化作业流程与执行效率;
5. 应对项目各类突发状况,快速响应并解决执行中的难点问题。

任职要求:
1. 具备扎实的项目统筹能力与客户导向服务意识;
2. 熟练操作常用办公工具,具备优秀的表达与协调能力;
3. 工作积极主动,能独立应对复杂事务并推动解决;
4. 具备良好协作意识,可与团队成员顺畅交流配合;
5. 拥有同行业从业背景者优先考虑。
2026-11-06 12:56
IP属地:江苏苏州

职位福利

大专3-5年项目管理管理相关专业电商
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苏州莱锐信息技术有限公司
未融资 · 500-999人
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