无锡·宜兴市
职位详情
岗位职责:
1.1负责协调公司的应收账款工作，按照公司制度对逾期应收账款管理的要求，定期跟踪和监控应收账款的状态，及时统计逾期账款，并上报领导；
1.2及时收集、整理和编报逾期客户的合同、凭证、资信情况等相关资料，并根据客户特点研究措施和制定清收方案，根据逾期账款情况合理制定清收计划。
2.1对离职员工拖欠公司款项的，及时清收；
2.2对单位或个人因借款、担保、租赁等各种原因结欠公司款项的，及时清收；
2.3及时与营销条线沟通，跟进逾期账款的催收工作，根据合同和结算资料，提供有效证据，为工作提供收款合法依据；
2.4通过电话、钉钉、邮件、催款函、律师函、上门拜访等方式，与清收对象沟通，催收逾期款项；
2.5对于拖欠货款数额大、账龄长、难度高的清收对象，及时与公司领导沟通，制定解决方案；
2.6对于形成呆坏账的清收对象，要尽力收集有关证据资料，为提起诉讼做好相关准备工作。
3.1对拟合作的客户配合客户服务中心进行资信调查，排除履约高风险客户，对存在应收账款风险的客户提前防控风险；
3.2发现潜在的坏账风险，及时向上级报告，并采取相应的防范措施；
3.3负责跟进工作进度，及时汇总数据并上报领导；
3.4向客户经理宣贯公司的政策制度
3.5对于因客户的产品质量、服务投诉造成的欠款纠纷，积极协调生产技术部门，以解决纠纷，清除工作中的障碍；
4.1与营销、财务、审计、客户服务中心等相关部门紧密合作，共同推进欠款清收工作；
4.2与营销、财务、审计、客户服务中心等相关部门保持沟通，了解欠款客户的欠款数据、资金、货款、工程来款等状况信息，并要求有关部门提供欠款客户的详细资料、借款合同、支付凭证、相关结算凭证以及一切有关情况，为工作提供收款的合法依据。
5.1整理和保存催收相关的文件和记录，确保信息的完整性和准确性。按照公司制度要求及时归档。
任职要求:
1.沟通能力：能够清晰、准确地传达企业的要求和政策，同时倾听客户的意见和需求，以建立有效的沟通渠道；
2.谈判技巧：在处理欠款问题时，具备一定的谈判技巧，能够灵活应对各种情况，通过协商争取对公司有利的解决方案；
3.法律知识：了解相关的法律法规和合同条款，以便在催收欠款时遵循法律规定，避免违法行为带来的风险；
4.数据分析能力：具备一定的数据分析能力，能够对欠款情况进行分析和评估，制定相应的催收策略和计划；
5.客户服务意识：需要树立以客户为核心的服务理念，提供优质的服务和解决方案，以维护企业的形象和声誉；
6.团队协作能力：需要与企业内部的其他部门密切合作，共同推进解决欠款问题，以达成企业的整体目标。
7.能熟练使用电脑及各种办公软件，可独立准备各项清收文件。
1.1负责协调公司的应收账款工作，按照公司制度对逾期应收账款管理的要求，定期跟踪和监控应收账款的状态，及时统计逾期账款，并上报领导；
1.2及时收集、整理和编报逾期客户的合同、凭证、资信情况等相关资料，并根据客户特点研究措施和制定清收方案，根据逾期账款情况合理制定清收计划。
2.1对离职员工拖欠公司款项的，及时清收；
2.2对单位或个人因借款、担保、租赁等各种原因结欠公司款项的，及时清收；
2.3及时与营销条线沟通，跟进逾期账款的催收工作，根据合同和结算资料，提供有效证据，为工作提供收款合法依据；
2.4通过电话、钉钉、邮件、催款函、律师函、上门拜访等方式，与清收对象沟通，催收逾期款项；
2.5对于拖欠货款数额大、账龄长、难度高的清收对象，及时与公司领导沟通，制定解决方案；
2.6对于形成呆坏账的清收对象，要尽力收集有关证据资料，为提起诉讼做好相关准备工作。
3.1对拟合作的客户配合客户服务中心进行资信调查，排除履约高风险客户，对存在应收账款风险的客户提前防控风险；
3.2发现潜在的坏账风险，及时向上级报告，并采取相应的防范措施；
3.3负责跟进工作进度，及时汇总数据并上报领导；
3.4向客户经理宣贯公司的政策制度
3.5对于因客户的产品质量、服务投诉造成的欠款纠纷，积极协调生产技术部门，以解决纠纷，清除工作中的障碍；
4.1与营销、财务、审计、客户服务中心等相关部门紧密合作，共同推进欠款清收工作；
4.2与营销、财务、审计、客户服务中心等相关部门保持沟通，了解欠款客户的欠款数据、资金、货款、工程来款等状况信息，并要求有关部门提供欠款客户的详细资料、借款合同、支付凭证、相关结算凭证以及一切有关情况，为工作提供收款的合法依据。
5.1整理和保存催收相关的文件和记录，确保信息的完整性和准确性。按照公司制度要求及时归档。
任职要求:
1.沟通能力：能够清晰、准确地传达企业的要求和政策，同时倾听客户的意见和需求，以建立有效的沟通渠道；
2.谈判技巧：在处理欠款问题时，具备一定的谈判技巧，能够灵活应对各种情况，通过协商争取对公司有利的解决方案；
3.法律知识：了解相关的法律法规和合同条款，以便在催收欠款时遵循法律规定，避免违法行为带来的风险；
4.数据分析能力：具备一定的数据分析能力，能够对欠款情况进行分析和评估，制定相应的催收策略和计划；
5.客户服务意识：需要树立以客户为核心的服务理念，提供优质的服务和解决方案，以维护企业的形象和声誉；
6.团队协作能力：需要与企业内部的其他部门密切合作，共同推进解决欠款问题，以达成企业的整体目标。
7.能熟练使用电脑及各种办公软件，可独立准备各项清收文件。
2026-01-06 14:58
IP属地：江苏无锡
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