职位详情
【职位描述】
岗位职责:
1、负责天猫/京东/官网等店铺售中及售后环节的客户接待工作;
2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理顾客在交易过程中提出的各类咨询与问题,提升服务满意度;
3、完成上级安排的其他工作任务,配合平台大促期间的特殊排班需求。
岗位待遇:
轮班工作制(早班:8:00-17:00 / 晚班:17:00-24:00),单休,晚班享有20元/次补贴;
基础薪资3000元+绩效奖金1000元+全勤奖励200元;
公司依法缴纳五险一金,提供免费住宿,拥有良好的用餐环境;
办公环境舒适,全程坐席操作,为每位员工配备专业技术培训及清晰透明的晋升通道。
【任职要求】
岗位要求:
1、年龄18-38岁,高中及以上学历,能熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟,有3C类目京东/天猫运营经验者优先考虑;
2、具备良好的服务意识,沟通表达顺畅,富有亲和力;
3、责任心强,耐心细致,善于问题分析,具备一定抗压能力;
4、服从管理安排,具有团队协作精神;
5、学习能力强,能够快速掌握产品知识,准确且耐心地回应客户疑问。
岗位职责:
1、负责天猫/京东/官网等店铺售中及售后环节的客户接待工作;
2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理顾客在交易过程中提出的各类咨询与问题,提升服务满意度;
3、完成上级安排的其他工作任务,配合平台大促期间的特殊排班需求。
岗位待遇:
轮班工作制(早班:8:00-17:00 / 晚班:17:00-24:00),单休,晚班享有20元/次补贴;
基础薪资3000元+绩效奖金1000元+全勤奖励200元;
公司依法缴纳五险一金,提供免费住宿,拥有良好的用餐环境;
办公环境舒适,全程坐席操作,为每位员工配备专业技术培训及清晰透明的晋升通道。
【任职要求】
岗位要求:
1、年龄18-38岁,高中及以上学历,能熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟,有3C类目京东/天猫运营经验者优先考虑;
2、具备良好的服务意识,沟通表达顺畅,富有亲和力;
3、责任心强,耐心细致,善于问题分析,具备一定抗压能力;
4、服从管理安排,具有团队协作精神;
5、学习能力强,能够快速掌握产品知识,准确且耐心地回应客户疑问。
2026-01-06 11:12
IP属地:安徽黄山
职位福利
大专3-5年免费培训包住不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位

上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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