济南
月结
职位详情
岗位职责:
1.为客户解答产品及服务相关疑问，提供专业支持，保障客户需求有效落地；
2.快速响应客户咨询，通过电话或在线平台及时、准确地处理客户问题；
3.维护良好的客户关系，主动收集并整理客户意见与建议；
4.与团队成员协同配合，确保客户服务各环节高效衔接；
5.根据客户反馈及主管安排，联动公司内部相关部门，推动客户问题妥善解决。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对各类客户咨询；
2.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具；
3.拥有团队协作意识，能够与同事保持顺畅交流；
4.热爱客户服务工作，能在高强度工作中保持冷静与专注；
5.具备较强的应变与问题处理能力，能快速识别并解决客户所遇难题。
1.为客户解答产品及服务相关疑问，提供专业支持，保障客户需求有效落地；
2.快速响应客户咨询，通过电话或在线平台及时、准确地处理客户问题；
3.维护良好的客户关系，主动收集并整理客户意见与建议；
4.与团队成员协同配合，确保客户服务各环节高效衔接；
5.根据客户反馈及主管安排，联动公司内部相关部门，推动客户问题妥善解决。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对各类客户咨询；
2.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具；
3.拥有团队协作意识，能够与同事保持顺畅交流；
4.热爱客户服务工作，能在高强度工作中保持冷静与专注；
5.具备较强的应变与问题处理能力，能快速识别并解决客户所遇难题。
2026-01-06 11:11
IP属地：山东济南
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
山东易通食尚餐饮服务有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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