职位详情
岗位职责:
1. 负责一线服务团队的日常管理,聚焦提升团队服务效率与质量,为客户提供专业、高效的服务体验;
2. 组织开展团队日常运营管理工作,协同现场管理、培训执行等环节,持续优化服务团队的专业水平与整体效能;
3. 主导团队成员的成长辅导、人才发展及团队氛围建设,推动形成积极正向的团队文化;
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,新闻学、传播学等相关专业优先考虑;
2. 具备2年以上互联网运营、审核、客服或风控领域工作经验,且有1年以上团队管理经历;
3. 有电商审核、商家资质审核、广告内容审核等业务背景,或具备BPO项目团队管理经验者优先;
4. 能够准确把握标准规范与执行尺度,具备较强的归纳总结与文档撰写能力,可独立完成项目执行细则、错题汇总等文档输出;
5. 具备数据分析、风险识别与管控能力者优先;
6. 具备良好的沟通协调能力、团队协作意识和抗压能力,责任心强,目标导向明确。
1. 负责一线服务团队的日常管理,聚焦提升团队服务效率与质量,为客户提供专业、高效的服务体验;
2. 组织开展团队日常运营管理工作,协同现场管理、培训执行等环节,持续优化服务团队的专业水平与整体效能;
3. 主导团队成员的成长辅导、人才发展及团队氛围建设,推动形成积极正向的团队文化;
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,新闻学、传播学等相关专业优先考虑;
2. 具备2年以上互联网运营、审核、客服或风控领域工作经验,且有1年以上团队管理经历;
3. 有电商审核、商家资质审核、广告内容审核等业务背景,或具备BPO项目团队管理经验者优先;
4. 能够准确把握标准规范与执行尺度,具备较强的归纳总结与文档撰写能力,可独立完成项目执行细则、错题汇总等文档输出;
5. 具备数据分析、风险识别与管控能力者优先;
6. 具备良好的沟通协调能力、团队协作意识和抗压能力,责任心强,目标导向明确。
2026-01-06 09:53
IP属地:四川遂宁
职位福利
大专1-3年五险一金带薪年假节假日生日福利bpo

成都金慧融智数据服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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