洛阳·涧西区
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公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有客服团队规模超1000人，公司提供丰富的活动与福利待遇，管理团队具备深厚的行业背景，秉持如朋友般关怀员工的相处理念，营造出广受年轻人喜爱的高活跃工作氛围。
【薪资福利】
1. 固定薪资4000-4500，试用期与转正后薪资一致。
2. 提供带薪岗前培训，节日礼品派发，每月设有员工激励奖项，定期举办生日会及月度团队建设活动。
3. 每月安排休息6-7天。
4. 入职满三个月可参与晋升考核，有机会晋升为管理岗位。
【工作内容】
1. 依据用户提交的图片、视频及文字说明处理相关工单。
例如：退货申请、退款流程、运费险理赔等具体场景问题。
2. 通过电话回访核实客户咨询内容，及时处理退款及售后问题，主要涉及食品生鲜类商品的退换货服务。
3. 工作无销售任务，无需加班，整体节奏平稳，工作环境轻松。
【岗位要求】
1. 年龄要求20-35岁，需具备大专及以上学历（包含成人自考学历），学信网可查即可。
2. 普通话表达清晰，打字速度不低于40字/分钟（现场可测试并练习，35字左右亦可酌情考虑）。
【工作时间】
1. 每日工作8小时，不设加班。
2. 早班时段：9:00-12:00，13:00-18:00
3. 晚班时段：12:00-16:00，17:00-21:00
4. 每月休息6-7天，晚班排班频率约为每月5次
【薪资福利】
1. 固定薪资4000-4500，试用期与转正后薪资一致。
2. 提供带薪岗前培训，节日礼品派发，每月设有员工激励奖项，定期举办生日会及月度团队建设活动。
3. 每月安排休息6-7天。
4. 入职满三个月可参与晋升考核，有机会晋升为管理岗位。
【工作内容】
1. 依据用户提交的图片、视频及文字说明处理相关工单。
例如：退货申请、退款流程、运费险理赔等具体场景问题。
2. 通过电话回访核实客户咨询内容，及时处理退款及售后问题，主要涉及食品生鲜类商品的退换货服务。
3. 工作无销售任务，无需加班，整体节奏平稳，工作环境轻松。
【岗位要求】
1. 年龄要求20-35岁，需具备大专及以上学历（包含成人自考学历），学信网可查即可。
2. 普通话表达清晰，打字速度不低于40字/分钟（现场可测试并练习，35字左右亦可酌情考虑）。
【工作时间】
1. 每日工作8小时，不设加班。
2. 早班时段：9:00-12:00，13:00-18:00
3. 晚班时段：12:00-16:00，17:00-21:00
4. 每月休息6-7天，晚班排班频率约为每月5次
2026-01-06 09:48
IP属地：河南洛阳
职位福利
大专经验不限免费培训有提成不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
北京视通无限科技有限公司洛阳分公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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