职位详情
岗位职责:
1、陪同客户完成医疗机构内的全流程服务,包括挂号、候诊、就诊、取药及报告领取等环节。
2、保持与客户的顺畅交流,关注其心理状态,及时给予情绪疏导与支持。
3、与医务人员进行有效对接,协助理解诊疗方案,并将客户需求准确反馈至医疗团队。
4、为客户及其家属提供医疗服务相关的咨询解答,给予专业建议与指引。
5、严格遵循行业标准,保障客户隐私及合法权益不受侵犯。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和同理心,善于构建良好的客户关系。
2、了解医院运作流程,有陪诊服务或相关医疗领域经验者优先。
3、服务意识强,能在高强度工作环境中保持稳定与专业。
4、持有相关资质证书或掌握急救技能者优先录用。
5、责任心强,具备应急处理能力,确保客户在全程中的安全与舒适。
1、陪同客户完成医疗机构内的全流程服务,包括挂号、候诊、就诊、取药及报告领取等环节。
2、保持与客户的顺畅交流,关注其心理状态,及时给予情绪疏导与支持。
3、与医务人员进行有效对接,协助理解诊疗方案,并将客户需求准确反馈至医疗团队。
4、为客户及其家属提供医疗服务相关的咨询解答,给予专业建议与指引。
5、严格遵循行业标准,保障客户隐私及合法权益不受侵犯。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和同理心,善于构建良好的客户关系。
2、了解医院运作流程,有陪诊服务或相关医疗领域经验者优先。
3、服务意识强,能在高强度工作环境中保持稳定与专业。
4、持有相关资质证书或掌握急救技能者优先录用。
5、责任心强,具备应急处理能力,确保客户在全程中的安全与舒适。
2026-01-06 09:02
IP属地:广东深圳
职位福利
学历不限经验不限

深圳市龙华区蔓利家政服务部(个体工商户)
0-20人

工作地址

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