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岗位职责:
1、及时回复客户在线咨询,提供有效解答;
2、掌握客户实际需求,给予专业的购买建议与指导;
3、依照标准流程妥善应对和处理客户投诉事项;
4、开展客户满意度回访工作,收集反馈信息;
5、完成领导安排的其他日常事务性任务。

任职要求:
1、具备高中或以上学历;
2、有销售相关经验,普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言表达能力;
3、具备较强的应变力与协调能力,可独立应对突发情况;
4、服务意识强,耐心细致,富有责任心,工作态度积极主动。

薪资待遇:
上班时间:朝九晚六,做六休一
试用期1个月
2026-01-06 08:43
IP属地:安徽合肥

职位福利

学历不限1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
企业发布信息图
合肥洁太电子商务有限公司
未融资 · 20-99人
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