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【工作时间】
月休4天+法定节假日8小时工作制
(早班8:00-16:00晚班16:00-22:00(22点后回家在线至24点)

【薪资结构】
综合薪资6K-12K,上不封顶按个人能力定薪。岗位含销售属性。

【福利待遇】
试用期:3个月,底薪3k+提成
转正后:底薪3.5k+绩效1k+提成
综合收入5K-12K,薪资无上限视能力而定。岗位具销售性质。

1、健全的福利体系,缴纳社保五险,员工享内部产品优惠价。
2、享受国家法定假日、年假、节日礼品、年终奖、转正报销及各类补贴。
3、定期组织部门茶话会、下午茶、团队建设及节日主题活动。
4、完善的晋升加薪机制,每年提供1-2次调薪与晋升机会。
5、建立多元化培训体系,提供专业指导,助力快速成长。
6、临近地铁7号线南村万博站,交通便利。

【岗位职责】
1、负责天猫、京东、拼多多等电商平台的售前咨询接待;
2、承接高客单价产品的客户咨询与售前服务;
3、熟悉并掌握各平台交易流程及相关规则;
4、主动学习并熟练掌握产品知识及其相关延伸内容。

【任职要求】
1、热爱沟通,对客服岗位有热情,具备1年以上电商客服经验者优先;
2、具备团队协作意识,对自身工作内容与数据结果负责;
3、性格踏实稳重,有耐心与责任心,遵守公司规章,认同企业价值观。

【企业文化】
1、团队以90后、00后为主,拒绝躺平式工作氛围!
2、我们是一个共同成长的大家庭,上班不止是工作,更是一起快乐学习与进步的过程。杜绝内卷!
3、无职场PUA文化,专注岗位本职,不懂的地方会有专人带教,前提愿意学!
2026-01-06 08:28
IP属地:广东广州

职位福利

中专/中技1-3年免费培训含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制家装定制线上客服企业内部客服家居类目
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广州樾卫士信息科技有限公司
0-20人
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