巴彦淖尔·临河区
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户接待与咨询回复，解答疑问，推动订单达成；
2. 售前协助：提供产品说明，引导客户完成购买决策；
3. 订单跟进：确认客户下单信息，跟踪发货及物流动态；
4. 售后支持：指导产品使用方法，回应客户反馈，处理异常情况，分析并回应店铺评价，执行日常退换货、退款等售后流程；
5. 接听公司400热线，做好信息记录、转达及后续追踪；
6. 完成上级交办的其他相关工作；
任职要求：
1. 大专或以上学历；
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑；
3. 普通话流利，语言表达清楚，沟通顺畅；
4. 性格沉稳，逻辑清晰，可独立应对突发状况；
5. 理解客户心理，具备良好的服务态度与销售思维；
6. 工作积极主动，抗压能力强，富有责任心和团队协作意识。
1. 负责客户接待与咨询回复，解答疑问，推动订单达成；
2. 售前协助：提供产品说明，引导客户完成购买决策；
3. 订单跟进：确认客户下单信息，跟踪发货及物流动态；
4. 售后支持：指导产品使用方法，回应客户反馈，处理异常情况，分析并回应店铺评价，执行日常退换货、退款等售后流程；
5. 接听公司400热线，做好信息记录、转达及后续追踪；
6. 完成上级交办的其他相关工作；
任职要求：
1. 大专或以上学历；
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑；
3. 普通话流利，语言表达清楚，沟通顺畅；
4. 性格沉稳，逻辑清晰，可独立应对突发状况；
5. 理解客户心理，具备良好的服务态度与销售思维；
6. 工作积极主动，抗压能力强，富有责任心和团队协作意识。
2026-01-06 08:18
IP属地：内蒙古巴彦淖尔
职位福利
大专经验不限
临河区宇梵家居经销部（个体工商户）
鱼泡安全保障
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