深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1. IOT现场实施：
负责建运宝项目中IOT相关设备及软件的现场落地工作，包含硬件装置的安装、调试与部署；
重点涉及NVR与摄像头的布设、立杆施工、各类明线与暗线走线，以及高空球机的安装作业；
完成配套IOT APP软件系统的部署、配置及初步功能验证，保障项目按期高质量交付。
2. 售后支持：
为客户提供系统运行中的技术协助，涵盖操作指导、功能使用优化及版本升级支持；
通过电话沟通、远程接入或实地响应方式处理客户问题，确保IOT设备与平台稳定运转。
3. 客户培训与反馈：
面向客户开展技术培训，协助其熟练掌握APP端及硬件设备的操作流程；
汇总客户在实际应用中的使用体验、意见和改进建议，并及时向内部团队传递，推动产品迭代；
保持良好客户互动，持续提升服务满意度。
4. 文档管理：
编制并归档实施与运维过程中的技术文件、培训材料及故障处置记录；
不断优化操作指南与维护标准文档，助力实施流程标准化与效率提升。
5. IOT软硬件采购选型、方案制定与设备测试：
主导IOT系统功能测试工作，结合客户需求完成硬件选型评估与方案设计；
参与设备测试验证，确保所选型号满足项目要求。
任职要求：
1. 学历要求：中专及以上学历，机械、自动化或相近专业优先；
2. 工作经验：具备2年以上NVR设备、高空球机监控系统、山区无线网络部署或技术支持工作经验；
3. 技术能力：
熟悉智能硬件（如NVR监控、立杆安装、工地线路布设、道闸系统等）的安装、调试及日常维护流程；
掌握基础网络原理，能独立完成设备联网及常规网络参数配置；
具备快速诊断并处理常见软件异常与硬件故障的能力。
4. 可接受短期外派，能适应现场作业与售后工作的节奏与强度；
5. 持有驾驶证者优先考虑；
6. 必须持有电工证；
7. 必须具备监控摄像头、道闸系统、车牌识别设备的安装实操经验。
加分项：
具有以下领域从业背景者优先：电子/硬件开发·通信/网络设备·物联网
1. IOT现场实施：
负责建运宝项目中IOT相关设备及软件的现场落地工作，包含硬件装置的安装、调试与部署；
重点涉及NVR与摄像头的布设、立杆施工、各类明线与暗线走线，以及高空球机的安装作业；
完成配套IOT APP软件系统的部署、配置及初步功能验证，保障项目按期高质量交付。
2. 售后支持：
为客户提供系统运行中的技术协助，涵盖操作指导、功能使用优化及版本升级支持；
通过电话沟通、远程接入或实地响应方式处理客户问题，确保IOT设备与平台稳定运转。
3. 客户培训与反馈：
面向客户开展技术培训，协助其熟练掌握APP端及硬件设备的操作流程；
汇总客户在实际应用中的使用体验、意见和改进建议，并及时向内部团队传递，推动产品迭代；
保持良好客户互动，持续提升服务满意度。
4. 文档管理：
编制并归档实施与运维过程中的技术文件、培训材料及故障处置记录；
不断优化操作指南与维护标准文档，助力实施流程标准化与效率提升。
5. IOT软硬件采购选型、方案制定与设备测试：
主导IOT系统功能测试工作，结合客户需求完成硬件选型评估与方案设计；
参与设备测试验证，确保所选型号满足项目要求。
任职要求：
1. 学历要求：中专及以上学历，机械、自动化或相近专业优先；
2. 工作经验：具备2年以上NVR设备、高空球机监控系统、山区无线网络部署或技术支持工作经验；
3. 技术能力：
熟悉智能硬件（如NVR监控、立杆安装、工地线路布设、道闸系统等）的安装、调试及日常维护流程；
掌握基础网络原理，能独立完成设备联网及常规网络参数配置；
具备快速诊断并处理常见软件异常与硬件故障的能力。
4. 可接受短期外派，能适应现场作业与售后工作的节奏与强度；
5. 持有驾驶证者优先考虑；
6. 必须持有电工证；
7. 必须具备监控摄像头、道闸系统、车牌识别设备的安装实操经验。
加分项：
具有以下领域从业背景者优先：电子/硬件开发·通信/网络设备·物联网
2026-07-04 12:58
IP属地：广东深圳
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中专/中技3-5年
深圳益路供应链有限公司
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工作地址
鱼泡安全保障
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