成都·双流区
1-2人
职位详情
任职要求：
一、专业技能：1.熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT），能高效处理订单数据、制作统计报表；2.熟悉租赁车行业相关政策（如车辆保险、违章处理、年检流程）及常见问题解决方案；3.具备基础的车辆常识（如车型识别、简单故障判断、车辆保养基础）；4.掌握客户管理系统（CRM）、租赁车预订系统操作经验者优先；5.普通话标准流利。
二、综合能力：1.极强的客户服务意识，善于倾听客户需求，能快速响应并解决客户问题，抗压能力强；2.沟通协调能力突出，可高效对接客户、内部团队（调度、维修、财务）及合作方（如保险公司、救援机构）；3.细致严谨，具备良好的数据分析和问题解决能力，能及时发现订单或服务中的隐患；4.责任心强，具备团队协作精神，能适应服务行业弹性工作节奏（如节假日轮班）；5.诚信正直，有良好的职业素养，能妥善保管客户信息及公司业务数据。
三、经验要求：1.具备3年及以上服务行业、汽车租赁行业、旅游出行行业客户服务或运营相关工作经验；2.熟悉租赁车业务流程（订单咨询、预订确认、车辆交接、费用结算、售后跟进）者优先；3.有客户投诉处理、跨部门协调（如维修、调度、财务）经验者优先；4.应届生可放宽经验要求，但需具备较强的服务意识和学习能力，有相关实习经历者优先。
四、年龄：25岁-40岁最佳。
五、其他条件：1.持有C1及以上驾驶证，驾驶技术娴熟，无重大交通事故记录；2.熟悉当地交通路线、旅游景点及商业配套者优先；3.能接受偶尔外出对接客户或处理车辆相关事务（如车辆交接、救援协调）。
一、专业技能：1.熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT），能高效处理订单数据、制作统计报表；2.熟悉租赁车行业相关政策（如车辆保险、违章处理、年检流程）及常见问题解决方案；3.具备基础的车辆常识（如车型识别、简单故障判断、车辆保养基础）；4.掌握客户管理系统（CRM）、租赁车预订系统操作经验者优先；5.普通话标准流利。
二、综合能力：1.极强的客户服务意识，善于倾听客户需求，能快速响应并解决客户问题，抗压能力强；2.沟通协调能力突出，可高效对接客户、内部团队（调度、维修、财务）及合作方（如保险公司、救援机构）；3.细致严谨，具备良好的数据分析和问题解决能力，能及时发现订单或服务中的隐患；4.责任心强，具备团队协作精神，能适应服务行业弹性工作节奏（如节假日轮班）；5.诚信正直，有良好的职业素养，能妥善保管客户信息及公司业务数据。
三、经验要求：1.具备3年及以上服务行业、汽车租赁行业、旅游出行行业客户服务或运营相关工作经验；2.熟悉租赁车业务流程（订单咨询、预订确认、车辆交接、费用结算、售后跟进）者优先；3.有客户投诉处理、跨部门协调（如维修、调度、财务）经验者优先；4.应届生可放宽经验要求，但需具备较强的服务意识和学习能力，有相关实习经历者优先。
四、年龄：25岁-40岁最佳。
五、其他条件：1.持有C1及以上驾驶证，驾驶技术娴熟，无重大交通事故记录；2.熟悉当地交通路线、旅游景点及商业配套者优先；3.能接受偶尔外出对接客户或处理车辆相关事务（如车辆交接、救援协调）。
2026-01-05 16:57
IP属地：四川
职位福利
大专3-5年不接受居家办公
成都乘风出租汽车公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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