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岗位职责:
1.订单全流程跟进:承接国外现有客户订单,记录产品规格、交付时间等需求并同步至生产/技术/采购部门;跟踪生产、采购、质检等环节,协调异常问题;对接物流(国际快递/海运等)与报关报检,确保货物按时交付;跟进客户反馈与尾款回款。
2.国外客户维护:通过邮件/电话/视频会议响应客户咨询(报价、订单进度等);定期回访挖掘潜在需求,推荐产品与政策;处理投诉纠纷,维护品牌形象。
3.产品与技术支持:熟悉PCB/PCBA产品知识,解答客户基础技术疑问;协助技术部门传递客户需求,跟进方案确认;收集国外市场技术趋势并反馈。
4.单证与合规操作:制作/审核外贸单证(发票、提单、报关单等),确保符合国际贸易惯例;遵守进出口、外汇管理等法规;归档订单资料,建立档案体系。
5.数据统计与汇报:负责公司PCB&PCBA订单的销售系统的数据录入;按节点向领导汇报工作,提供决策支持。
6.协作与推广:配合销售/生产等部门推进业务;参与业务培训与推广活动,定期在宜选贸易通上发布产品,每周在领英上发布动态不少于3条。
任职要求:
1、英语六级,具备与客户电话沟通的能力;熟练办公软件操作
2、1年及以上PCB/PCBA相关贸易出口工作经验。
3、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识,团队精神和敬业精神。
4、能吃苦耐劳,诚实守信,遵从领导工作安排,服从纪律。
5、上班时间:大小周工作制;8:30~12:00,13:30~17:30
2026-01-05 10:31
IP属地:广东
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深圳深进新电路科技有限公司
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