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【工作职责】
1、无需外呼电话,全程在线文字沟通服务;
2、公司提供全部客户资源,负责解答客户提出的各类问题;
3、及时响应并处理玩家在游戏体验、充值过程中遇到的问题,定期对不同层级付费用户进行回访与维护;
4、全面掌握公司旗下各类游戏产品及福利活动内容,持续推广公司现有游戏项目;
5、负责公司游戏平台及网站的日常运营检查,严格执行客户服务流程,维护用户关系,解决账户相关事务;

【招聘要求】
1、零经验可录用,入职后享带薪培训,热爱游戏者优先;
2、岗位具备一定销售属性,属纯文字类线上营销;
3、有游戏行业、互联网领域或客服岗位经验者优先,具备电销背景更佳;
4、打字速度较快,沟通反应敏捷;

【薪酬福利】
1、无责任底薪3000元+绩效提成,综合月薪6000元以上,享有节日福利与年终奖金;
2、可安排连续休假并享受年假,团队管理风格年轻化、人性化,每月组织形式多样的团建活动;
3、设有不定期激励奖金,能力突出者可申请组建团队,获取团队提成,晋升通道完善,成长空间广阔;
4、职场关怀到位:常备咖啡、奶茶、红茶、绿茶等饮品供员工取用;
5、工作稳定性强(月休四天,每周固定休息一天);
6、参与旅游、团建活动及事项均有相应补贴支持;
2026-01-04 15:38
IP属地:四川南充

职位福利

学历不限经验不限
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四川锆石传媒有限公司
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