石家庄·新华区
职位详情
岗位职责：
1、借助互联网渠道提供专业化的医疗咨询服务，及时回应患者关于健康的各类问题；
2、系统采集并归纳患者资料，协助制定适宜的就医建议和诊疗路径；
3、与实体医疗机构团队紧密协作，保障线上咨询与线下就诊流程顺畅对接；
4、持续跟进患者情况，开展定期线上回访，掌握治疗进展并提供支持；
5、配合参与医疗机构组织的线上健康推广活动，增强机构在线上的专业形象与影响力。
任职要求：
1、掌握扎实的医学基础知识，了解常见病多发病的咨询应对方式；
2、熟练操作线上沟通工具，具备出色的交流技巧和书面表达能力；
3、责任心强，恪守职业操守，严格保护患者个人隐私与信息数据安全；
4、服务意识强，态度耐心周到，能妥善应对多样化的患者咨询需求；
5、具有医疗领域从业经历者在同等条件下优先录用。
1、借助互联网渠道提供专业化的医疗咨询服务，及时回应患者关于健康的各类问题；
2、系统采集并归纳患者资料，协助制定适宜的就医建议和诊疗路径；
3、与实体医疗机构团队紧密协作，保障线上咨询与线下就诊流程顺畅对接；
4、持续跟进患者情况，开展定期线上回访，掌握治疗进展并提供支持；
5、配合参与医疗机构组织的线上健康推广活动，增强机构在线上的专业形象与影响力。
任职要求：
1、掌握扎实的医学基础知识，了解常见病多发病的咨询应对方式；
2、熟练操作线上沟通工具，具备出色的交流技巧和书面表达能力；
3、责任心强，恪守职业操守，严格保护患者个人隐私与信息数据安全；
4、服务意识强，态度耐心周到，能妥善应对多样化的患者咨询需求；
5、具有医疗领域从业经历者在同等条件下优先录用。
2026-01-03 15:37
IP属地：河北石家庄
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