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岗位职责:
1.负责接收总公司派单,及时联系客户、加微信,并安排局改工程师上门量房;
2.做好客情记录,客户分类,及时跟局改工程师对接客户情况;
3.跟踪回访客户,并回馈给相关部门,跟踪解决问题,提高客户总体满意度;
4.关注微信群动态,提醒相关人员作出回应以及群动态互动,针对异常快速跟进回访并上报领导;
5.及时统计客户数据提交公司;

任职要求:
4.大专以上学历,一年以上家装公司客服工作经验;
5.具备出色的沟通能力、问题解决技巧;
6.具有极高的客户服务意识、敏感度;

福利待遇;
1.底薪:4000元+提成,综合薪资在4000-6000元;
2.工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00;
3.缴纳五险;
4.前期有老员工手把手带你。
2026-01-03 13:19
IP属地:江西

职位福利

大专1-3年有提成全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位电话客服电话销售客服专员
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南昌快装巴士装饰工程有限公司
0-20人
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