职位详情
可接受应届生!!!可开实习证明!!!
岗位职责:
1、通过电脑接待平台客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单;
2、记录汇总客户咨询问题与需求意见,并做好相关问题收集后对上级进行反馈;
3、能通过与客户的沟通,未付款订单的催付,安抚客户情绪,尽可能提高客户满意度,减少升级投诉,降低售后率;
4、补发订单登记,需要打电话和客户沟通,语言沟通能力优秀者优先;
5、负责对接仓库完成店铺的售后订单处理、产品品质问题反馈;
6、跟踪意向顾客,进行有效的客户管理和沟通,维良好的客户关系;
职位要求:
1.打字速度较快(50字/分钟),必要时接受电话沟通,有良好的语言沟通能力;
2.性格开朗,细心,有责任心,具备良好的工作态度及团队合作精神;
3.能承受较强的工作压力;
福利待遇以及晋升空间:
1、,15号前入职当月购五险,
2、内部晋升:上升通道明确,客服专员--客服组长--客服主管,并且重视人才发展,具有完善的晋升空间
3、工作时间:月休四天,根据法定节假日放假,休息时间不定,需要轮休,分早中晚班(一周换一次),早:8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00--24:00,(注:晚班打车有补贴)
4、薪资结构:基本工资+绩效工资+销售高提点
5、每个月零食、下午茶、按时发放节日福利,不定期团建,各类员工活动等;
7、公司地址:龙城广场地铁站(C出口出来可以直接到万汇商城三楼坐电梯到16楼1609;公交:站点:龙城广场地铁站①:M556仙田路南/E25富坪总站/811年丰村/M315宝龙派出所/M361坑梓基地总站)
岗位职责:
1、通过电脑接待平台客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引导客户下单;
2、记录汇总客户咨询问题与需求意见,并做好相关问题收集后对上级进行反馈;
3、能通过与客户的沟通,未付款订单的催付,安抚客户情绪,尽可能提高客户满意度,减少升级投诉,降低售后率;
4、补发订单登记,需要打电话和客户沟通,语言沟通能力优秀者优先;
5、负责对接仓库完成店铺的售后订单处理、产品品质问题反馈;
6、跟踪意向顾客,进行有效的客户管理和沟通,维良好的客户关系;
职位要求:
1.打字速度较快(50字/分钟),必要时接受电话沟通,有良好的语言沟通能力;
2.性格开朗,细心,有责任心,具备良好的工作态度及团队合作精神;
3.能承受较强的工作压力;
福利待遇以及晋升空间:
1、,15号前入职当月购五险,
2、内部晋升:上升通道明确,客服专员--客服组长--客服主管,并且重视人才发展,具有完善的晋升空间
3、工作时间:月休四天,根据法定节假日放假,休息时间不定,需要轮休,分早中晚班(一周换一次),早:8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00--24:00,(注:晚班打车有补贴)
4、薪资结构:基本工资+绩效工资+销售高提点
5、每个月零食、下午茶、按时发放节日福利,不定期团建,各类员工活动等;
7、公司地址:龙城广场地铁站(C出口出来可以直接到万汇商城三楼坐电梯到16楼1609;公交:站点:龙城广场地铁站①:M556仙田路南/E25富坪总站/811年丰村/M315宝龙派出所/M361坑梓基地总站)
2026-01-02 15:29
IP属地:广东
职位福利
学历不限经验不限有提成全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服

深圳市宏顺莱生物科技有限公司
未融资 · 0-20人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

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