职位详情
岗位职责:
1.负责为客户提供及时、专业的技术咨询与故障排查支持,确保问题高效解决
2.记录并跟踪售后技术服务过程中的各类问题,推动内部协同优化产品体验
3.定期整理客户反馈信息,形成分析报告,助力产品迭代与服务质量提升
4.配合销售及客服团队完成项目交付后的技术支持工作,提升客户满意度
5.参与编写和维护常见问题解决方案知识库,提升服务标准化水平
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机、电子信息、通信等相关专业优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户技术诉求
3.有1年以上售后技术支持或相关工作经验者优先考虑
4.熟悉常用办公软件及基础网络操作,具备一定的技术学习能力
5.工作积极主动,具备较强的问题分析与独立处理能力
1.负责为客户提供及时、专业的技术咨询与故障排查支持,确保问题高效解决
2.记录并跟踪售后技术服务过程中的各类问题,推动内部协同优化产品体验
3.定期整理客户反馈信息,形成分析报告,助力产品迭代与服务质量提升
4.配合销售及客服团队完成项目交付后的技术支持工作,提升客户满意度
5.参与编写和维护常见问题解决方案知识库,提升服务标准化水平
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机、电子信息、通信等相关专业优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心应对客户技术诉求
3.有1年以上售后技术支持或相关工作经验者优先考虑
4.熟悉常用办公软件及基础网络操作,具备一定的技术学习能力
5.工作积极主动,具备较强的问题分析与独立处理能力
2026-05-17 15:11
IP属地:广东
职位福利
大专3-5年

深圳大匠飞修无人机科技有限公司


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
售后技术专员
6000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专一类医疗器械二类医疗器械三类医疗器械体外诊断试剂医疗设备医疗耗材检验科器械超声科器械
深圳 龙岗区

卢女士 · 深圳市华德维康科技有限公司5日内活跃
Singlepass打印机技术员
6000-11000元/月
售后技术支持1-3年大专Singlepass打印机技术机械/机电设备技术支持经验打印机/复印机维修经验可适应出差
深圳 龙岗区

杜先生 · 深圳易龙三维科技7日内活跃







