深圳·龙岗区
月结
职位详情
工作职责：
1. 回应客户关于海外仓储、物流及配送等方面的疑问，提供专业且可行的解决方案。
2. 负责客户订单的接收、核对与处理，确保各项信息准确完整。
3. 跟踪并管理仓库库存情况，实时更新数据，防止出现缺货或积压现象。
4. 与仓储团队保持密切对接，保障货物按时出库，并持续跟进运输进度。
5. 妥善处理客户的投诉以及退换货需求，快速响应并解决相关仓储与配送问题。
6. 汇总并分析订单、库存及物流等业务数据，为运营决策提供有效依据。
7. 定期编制库存、发货及其他运营报告，及时向上级进行汇报。
8. 熟练使用仓储管理系统，保证数据录入的精确性与时效性。
9. 与运营、仓储、财务等相关职能部门协同配合，确保各环节高效运转。
任职要求：
1. 学历要求：大专及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。
2. 掌握日语者优先录用。
3. 熟练使用计算机，精通Word、Excel等常用办公软件操作。
4. 熟悉国际物流运作模式，掌握仓储管理的基础知识与实操流程。
5. 具备较强的客户服务意识，能高效应对咨询、投诉及问题处理。
6. 拥有良好的沟通与协调能力，能够顺畅对接内外部协作方。
7. 工作细致有条理，能准确完成订单及相关文件的处理。
8. 面对突发状况能沉着应对，迅速提出有效解决方案。
9. 有相关行业从业经历者优先，具备海外仓实操经验者更佳。
10. 遵守职业规范，严守公司机密，严格执行各项规章制度。
工作地点：深圳市龙岗区坂田街道深澳文化产业园5栋2楼
上班时间：大小周 早九晚六
薪资范围：6000~8000 薪资结构：底薪+绩效
1. 回应客户关于海外仓储、物流及配送等方面的疑问，提供专业且可行的解决方案。
2. 负责客户订单的接收、核对与处理，确保各项信息准确完整。
3. 跟踪并管理仓库库存情况，实时更新数据，防止出现缺货或积压现象。
4. 与仓储团队保持密切对接，保障货物按时出库，并持续跟进运输进度。
5. 妥善处理客户的投诉以及退换货需求，快速响应并解决相关仓储与配送问题。
6. 汇总并分析订单、库存及物流等业务数据，为运营决策提供有效依据。
7. 定期编制库存、发货及其他运营报告，及时向上级进行汇报。
8. 熟练使用仓储管理系统，保证数据录入的精确性与时效性。
9. 与运营、仓储、财务等相关职能部门协同配合，确保各环节高效运转。
任职要求：
1. 学历要求：大专及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。
2. 掌握日语者优先录用。
3. 熟练使用计算机，精通Word、Excel等常用办公软件操作。
4. 熟悉国际物流运作模式，掌握仓储管理的基础知识与实操流程。
5. 具备较强的客户服务意识，能高效应对咨询、投诉及问题处理。
6. 拥有良好的沟通与协调能力，能够顺畅对接内外部协作方。
7. 工作细致有条理，能准确完成订单及相关文件的处理。
8. 面对突发状况能沉着应对，迅速提出有效解决方案。
9. 有相关行业从业经历者优先，具备海外仓实操经验者更佳。
10. 遵守职业规范，严守公司机密，严格执行各项规章制度。
工作地点：深圳市龙岗区坂田街道深澳文化产业园5栋2楼
上班时间：大小周 早九晚六
薪资范围：6000~8000 薪资结构：底薪+绩效
2025-12-31 11:43
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年海外仓客服
深圳市易恒达电商物流有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电商客服
4000-6000元/月
客服专员电商客服免费培训有提成1-2人经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
深圳 龙岗区 坂田
深圳营销案场客服 /礼宾岗6000/月包住+五险一金
6000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
深圳 龙岗区
深圳龙岗区前台客服。年龄38岁以下！能熟练使用电话，教好的语言沟通能力！
5000-7000元/月
客服专员1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
深圳 龙岗区 平湖
郭先生 · 浙江滴厘物流有限公司今日活跃
一天3小时兼职日结200+
7000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受小白没有费用正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
深圳 龙岗区 横岗
史先生 · 千广传媒今日活跃
日结兼职
250-320元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
深圳 龙岗区 平湖
线上兼职 日结 可零经验
200-300元/天
兼职客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职假期工居家学生宝妈正常工作制倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
深圳 龙岗区 龙岗中心城
汪先生 · 敏森商业刚刚活跃
海外仓客服
6000-9000元/月
客服专员电商客服3-5人月结1-3年大专全职海外仓正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服企业内部客服
深圳 龙岗区 平湖
廖女士 · 深圳元巢物流科技今日活跃
收藏职位
