静安区
职位详情
1、承担项目现场的实施任务，涵盖网络部署、设备安装、参数设定、系统调测等具体工作；
2、主导所负责项目的全流程执行与验收事宜，及时向公司汇报实施进展，协同优化服务品质；
3、提供产品售后技术支撑，包含远程协助、电话响应及现场维护调试等服务内容；
4、面向存量客户开展售后服务，高效解决客户提出的技术问题，保障公司品牌声誉；
5、收集客户使用过程中的技术建议，并向研发和产品团队提交可行的产品优化方案；
6、基于客户反馈信息，参与推动产品功能改进与服务流程完善；
7、整理归纳客户常见问题，定期汇总并更新解决方案与应对策略；
8、协同销售团队推进客户后续合作，助力达成复购目标；
9、积极参与部门日常建设，配合上级提升售后服务体系能力与企业品牌形象。
任职要求：
1、具备大专及以上学历；
2、掌握网络基础理论，熟悉主流网络设备，了解Linux系统及网络环境的部署与配置；
3、熟练运用各类组网技术，可独立完成复杂型企业局域网与广域网架构设计；
4、具有良好的团队协作意识和积极进取的工作态度；
5、工作踏实细致，能吃苦耐劳，富有耐心，适应高频出差安排，具备较强抗压能力；
6、具备快速学习新知识与适应新技术的能力；
7、有网络安全类产品的技术支持背景者优先考虑；
8、具备清晰的语言表达能力和优秀的沟通协调技巧。
2、主导所负责项目的全流程执行与验收事宜，及时向公司汇报实施进展，协同优化服务品质；
3、提供产品售后技术支撑，包含远程协助、电话响应及现场维护调试等服务内容；
4、面向存量客户开展售后服务，高效解决客户提出的技术问题，保障公司品牌声誉；
5、收集客户使用过程中的技术建议，并向研发和产品团队提交可行的产品优化方案；
6、基于客户反馈信息，参与推动产品功能改进与服务流程完善；
7、整理归纳客户常见问题，定期汇总并更新解决方案与应对策略；
8、协同销售团队推进客户后续合作，助力达成复购目标；
9、积极参与部门日常建设，配合上级提升售后服务体系能力与企业品牌形象。
任职要求：
1、具备大专及以上学历；
2、掌握网络基础理论，熟悉主流网络设备，了解Linux系统及网络环境的部署与配置；
3、熟练运用各类组网技术，可独立完成复杂型企业局域网与广域网架构设计；
4、具有良好的团队协作意识和积极进取的工作态度；
5、工作踏实细致，能吃苦耐劳，富有耐心，适应高频出差安排，具备较强抗压能力；
6、具备快速学习新知识与适应新技术的能力；
7、有网络安全类产品的技术支持背景者优先考虑；
8、具备清晰的语言表达能力和优秀的沟通协调技巧。
2026-06-06 12:50
IP属地：上海
职位福利
学历不限1-3年通信/工程相关专业计算机相关专业网络建设/系统集成经验
上海侨平信息科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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