滨海新区
职位详情
负责电商平台的后台系统运营维护工作，有电商平台运维或产品经理经验欢迎沟通~
岗位职责：
1、及时接收并响应电商系统用户提出的各类咨询与系统问题，快速反馈、跟进处理进展，并对高频问题进行归纳整理；
2、深入对接用户在系统使用中的业务需求和优化建议，开展初步分析评估，与用户保持高效沟通与协调，建立稳定信任关系，提升整体服务满意度；
3、为用户提供系统操作培训及日常支持，协助其更高效地掌握和运用电商系统功能；
4、协同部门内电商产品及技术开发团队，参与业务需求调研、方案评审、用户测试验证、版本上线保障及系统日常运维等协作任务；
5、持续关注电商领域发展趋势及系统现有功能表现，梳理当前操作流程，结合实际应用提出切实可行的功能优化方案；
6、完成上级安排的其他工作任务，如项目进度跟踪与验收、文档撰写及其他数据处理或操作支持。
任职要求：
全日制本科及以上学历，电子商务、工商管理、供应链管理、市场营销、信息管理、能源化工等相关专业；1年及以上工作经验；
1、具备良好的亲和力、沟通协调能力，书面与口头表达清晰流畅；
2、责任心强，坚持原则，工作认真主动，具备较强的执行力；
3、工作细致严谨，具有良好的职业操守和服务意识；
4、适应能力强，学习意愿高，能承受一定工作压力；
5、对电商与物流行业有热情，关注信息系统并乐于深入研究；
6、熟练掌握word、excel、PPT、脑图等常用办公工具。
岗位职责：
1、及时接收并响应电商系统用户提出的各类咨询与系统问题，快速反馈、跟进处理进展，并对高频问题进行归纳整理；
2、深入对接用户在系统使用中的业务需求和优化建议，开展初步分析评估，与用户保持高效沟通与协调，建立稳定信任关系，提升整体服务满意度；
3、为用户提供系统操作培训及日常支持，协助其更高效地掌握和运用电商系统功能；
4、协同部门内电商产品及技术开发团队，参与业务需求调研、方案评审、用户测试验证、版本上线保障及系统日常运维等协作任务；
5、持续关注电商领域发展趋势及系统现有功能表现，梳理当前操作流程，结合实际应用提出切实可行的功能优化方案；
6、完成上级安排的其他工作任务，如项目进度跟踪与验收、文档撰写及其他数据处理或操作支持。
任职要求：
全日制本科及以上学历，电子商务、工商管理、供应链管理、市场营销、信息管理、能源化工等相关专业；1年及以上工作经验；
1、具备良好的亲和力、沟通协调能力，书面与口头表达清晰流畅；
2、责任心强，坚持原则，工作认真主动，具备较强的执行力；
3、工作细致严谨，具有良好的职业操守和服务意识；
4、适应能力强，学习意愿高，能承受一定工作压力；
5、对电商与物流行业有热情，关注信息系统并乐于深入研究；
6、熟练掌握word、excel、PPT、脑图等常用办公工具。
2026-07-06 12:25
IP属地：天津
职位福利
本科1-3年
福建国科信息科技有限公司
B轮 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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