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1、负责一线团队的运营管理与支持工作,及时解决日常运营中的各类问题并提供有效指导,保障所辖团队能够按时、高质量完成公司下达的各项业务目标;
2、主导团队合规管理,严格把控服务品质,坚守合规红线,确保各项合规要求切实执行到位;
3、根据公司规范,配合部门负责人制定业务标准与管理制度,推进精细化运作,持续优化业务流程及考核机制;
4、按周、月、季度周期梳理部门在服务与效率方面的指标达成情况,深入分析进展并提出可行改进措施;
5、统筹开展业务知识与技能类培训,助力团队提升绩效,并推动新方法、新流程的落地实践;
6、牵头优化团队内部作业系统和操作流程,提升整体运作效率与协同流畅度;
7、高效完成上级交办的各项工作任务,确保执行及时、结果达标。

[任职资格]
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上团队管理经历,有车贷催收从业背景、催收话术整理或相关培训经验者优先考虑;
3、客户服务意识突出,具备优秀的沟通协调能力及人际互动技巧

薪资:基本薪资+绩效+年终分红+工龄工资+全勤奖,综合月薪资15k+
工作时间:
工作日9:00--18:00,大小休
工作地址:华联写字楼25楼四川鸿创
联系电话:***********(微信同号)
2025-12-30 17:49
IP属地:四川乐山

职位福利

大专1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验沟通/谈判能力贷后管理体系及流程建立电话催收催收团队建立及管理
企业发布信息图
四川鸿创商务服务有限公司
不需要融资 · 100-499人
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