职位详情
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:早班、午班
工作时段:按单安排时间
结算方式:周结
招聘截止时间:2025-12-30
医疗陪诊师是为有需要的群体提供就医全过程支持的专业服务人员,服务内容覆盖就诊前、中、后各阶段,具体职责如下:
一、就诊前准备
与患者或其家属进行沟通,收集病史资料、明确就医需求及目标医院信息,确认服务细节、费用标准及陪诊时间,并完成相关信息登记。协助完成挂号预约、就诊时段安排,提醒携带身份证件、既往病历等相关材料。
提前规划出行路线,通过电话或短信向患者说明注意事项,如禁食时间、检查前准备工作等。
二、就诊期间陪同
全程一对一陪伴患者,代办挂号、缴费、取药、检查预约、病历打印等事务性流程,熟悉院内布局,引导患者高效完成各项手续。
帮助患者清晰表达病情,记录医生诊疗建议并及时反馈给家属,解答患者对治疗方案的疑惑,促进医患沟通顺畅。
在不熟悉的医疗环境中给予情绪支持,减轻紧张与焦虑,尤其面向独居老人、孕产妇及社交焦虑人群提供心理安抚。
三、就诊后跟进
开展回访工作,提醒患者按时用药或定期复诊,整理问诊过程中的录音或文字内容供家属查阅。
部分岗位可延伸提供健康档案维护、代为领取检验报告、药品邮寄、协调日常照护需求(如饮食、陪护)等增值服务。
四、特殊情形服务
为异地就医者提供代为咨询医生的服务,准确转达病情信息并带回诊断结果。
具备应对突发情况的基本处理能力。
任职要求:
1、中专及以上学历,有相关陪诊经历者优先考虑,年龄建议20-55岁;
2、具备较强的沟通技巧和共情能力,能耐心细致地对待每一位服务对象;
3、踏实肯干,责任心强,具有团队协作精神和服务意识,热爱大健康领域,积极进取,具备一定组织协调能力;
4、能适应灵活的兼职工作模式;
5、熟悉医院环境及就诊流程者优先录用。
每周工期:无要求
工作时间:早班、午班
工作时段:按单安排时间
结算方式:周结
招聘截止时间:2025-12-30
医疗陪诊师是为有需要的群体提供就医全过程支持的专业服务人员,服务内容覆盖就诊前、中、后各阶段,具体职责如下:
一、就诊前准备
与患者或其家属进行沟通,收集病史资料、明确就医需求及目标医院信息,确认服务细节、费用标准及陪诊时间,并完成相关信息登记。协助完成挂号预约、就诊时段安排,提醒携带身份证件、既往病历等相关材料。
提前规划出行路线,通过电话或短信向患者说明注意事项,如禁食时间、检查前准备工作等。
二、就诊期间陪同
全程一对一陪伴患者,代办挂号、缴费、取药、检查预约、病历打印等事务性流程,熟悉院内布局,引导患者高效完成各项手续。
帮助患者清晰表达病情,记录医生诊疗建议并及时反馈给家属,解答患者对治疗方案的疑惑,促进医患沟通顺畅。
在不熟悉的医疗环境中给予情绪支持,减轻紧张与焦虑,尤其面向独居老人、孕产妇及社交焦虑人群提供心理安抚。
三、就诊后跟进
开展回访工作,提醒患者按时用药或定期复诊,整理问诊过程中的录音或文字内容供家属查阅。
部分岗位可延伸提供健康档案维护、代为领取检验报告、药品邮寄、协调日常照护需求(如饮食、陪护)等增值服务。
四、特殊情形服务
为异地就医者提供代为咨询医生的服务,准确转达病情信息并带回诊断结果。
具备应对突发情况的基本处理能力。
任职要求:
1、中专及以上学历,有相关陪诊经历者优先考虑,年龄建议20-55岁;
2、具备较强的沟通技巧和共情能力,能耐心细致地对待每一位服务对象;
3、踏实肯干,责任心强,具有团队协作精神和服务意识,热爱大健康领域,积极进取,具备一定组织协调能力;
4、能适应灵活的兼职工作模式;
5、熟悉医院环境及就诊流程者优先录用。
2025-12-30 17:02
IP属地:上海
职位福利
中专/中技经验不限

依焕通健康服务(上海)有限公司
0-20人

工作地址

鱼泡安全保障
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