深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况，展现企业良好形象
任职要求：
1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件，能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力，能承受一定的工作压力
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2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
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任职要求：
1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准，有耐心和服务意识，善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件，能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力，能承受一定的工作压力
2025-12-30 10:33
IP属地：广东
职位福利
学历不限
深圳市鼎蓉电脑科技开发有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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