搜索
登录注册

职位详情

岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业良好形象

任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力,能承受一定的工作压力
5.有客服工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
2025-12-30 10:30
IP属地:广东

职位福利

本科
企业发布信息图
深圳市鼎蓉电脑科技开发有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

5-6千/月
客服专员电商客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
深圳 龙岗区 坂田
4-7千/月
客服专员免费培训3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
深圳 龙岗区 坂田
100-200元/天
兼职客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
深圳 龙岗区 龙岗中心城
快递客服专员
5-6千/月
客服专员快递客服月结1年以下高中售后客服投诉客服全白班情绪稳定不招男生谢谢
深圳 龙岗区 布吉
4-6千/月
客服专员电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售后客服企业内部客服
深圳 龙岗区 坂田
客服专员
4-8千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
深圳 龙岗区 双龙
5-8千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
深圳 龙岗区 坂田
4-8千/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售前客服
深圳 龙岗区
180-220元/天
兼职客服专员包吃有提成3-5人周结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
深圳 龙岗区 龙岗中心城
8千-1.3万/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职阳光活泼开朗,正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
深圳 龙岗区 坂田
任先生 · 灵犀7日内活跃