职位详情
岗位职责:
1、负责客户订单的接收、核实及全程跟进,确保订单流程准确高效执行;
2、与客户保持顺畅沟通,及时回应产品疑问,妥善处理反馈与投诉,提升服务体验;
3、协同内部各部门推进工作,跟踪出货及运输安排,保障交付时效。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和服务意识,能细致耐心地解决客户相关问题;
2、了解订单运作及批零业务流程,有建材领域从业背景者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等,具备较强的文档与数据处理能力;
4、责任心强,具有团队协作精神,能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态。
1、负责客户订单的接收、核实及全程跟进,确保订单流程准确高效执行;
2、与客户保持顺畅沟通,及时回应产品疑问,妥善处理反馈与投诉,提升服务体验;
3、协同内部各部门推进工作,跟踪出货及运输安排,保障交付时效。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和服务意识,能细致耐心地解决客户相关问题;
2、了解订单运作及批零业务流程,有建材领域从业背景者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等,具备较强的文档与数据处理能力;
4、责任心强,具有团队协作精神,能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态。
2025-12-30 09:21
IP属地:广东中山
职位福利
学历不限1-3年售前客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制

中山市复鑫建材经营部

工作地址

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