石家庄·裕华区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天工具与客户沟通，处理客户的售后问题；
2.记录并反馈客户问题，协助解决客户问题，提高客户满意度；
3.定期分析客户反馈，提出改进建议。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和耐心，能够有效安抚客户情绪；
2.熟练使用电脑及各类办公软件，具备基本的数据分析能力；
3.至少拥有1年的客服工作经验；
4.有较强的团队协作精神和服务意识。
1.通过在线聊天工具与客户沟通，处理客户的售后问题；
2.记录并反馈客户问题，协助解决客户问题，提高客户满意度；
3.定期分析客户反馈，提出改进建议。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和耐心，能够有效安抚客户情绪；
2.熟练使用电脑及各类办公软件，具备基本的数据分析能力；
3.至少拥有1年的客服工作经验；
4.有较强的团队协作精神和服务意识。
2025-12-29 18:16
IP属地：河北
职位福利
大专1-3年免费培训全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服企业内部客服
青荔团科技（石家庄）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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