长沙·天心区
职位详情
岗位职责：
社区运营落地：制定全国范围内的社区运营计划（包含物业合作对接及流程执行），全程跟进项目进展，协调内外部资源推进问题解决，每月根据运营数据提出优化策略
合伙人赋能：每月开展1-2场线上或线下培训（涵盖支付交付、推广沟通技巧等内容），每周进行1-2次实地陪伴支持，总结优秀实践形成可复制的标准工具包
社区推广与商户支持：策划节日主题类活动（如社区市集及其他互动活动），协助合伙人开展地面推广；推动商户接入支付系统，每月实地走访10-15家重点商户并提交分析报告
客诉与数据：确保客户投诉24小时内响应处理（客户满意度不低于90%），按周及月度完成经营数据统计，编制并输出核算报告
任职要求：学历：大专及以上学历，社区管理、市场营销、物业管理等相关专业优先考虑
经验：具备1-3年社区运营、物业协作或客户服务相关工作经验，有本地生活服务或支付平台背景者优先
地域：熟悉南方区域物业管理运作情况，能适应南区范围内出差
岗位福利：五险一金、年度健康体检、社区活动专项补贴、法定节假日福利、定期组织团队建设活动
社区运营落地：制定全国范围内的社区运营计划（包含物业合作对接及流程执行），全程跟进项目进展，协调内外部资源推进问题解决，每月根据运营数据提出优化策略
合伙人赋能：每月开展1-2场线上或线下培训（涵盖支付交付、推广沟通技巧等内容），每周进行1-2次实地陪伴支持，总结优秀实践形成可复制的标准工具包
社区推广与商户支持：策划节日主题类活动（如社区市集及其他互动活动），协助合伙人开展地面推广；推动商户接入支付系统，每月实地走访10-15家重点商户并提交分析报告
客诉与数据：确保客户投诉24小时内响应处理（客户满意度不低于90%），按周及月度完成经营数据统计，编制并输出核算报告
任职要求：学历：大专及以上学历，社区管理、市场营销、物业管理等相关专业优先考虑
经验：具备1-3年社区运营、物业协作或客户服务相关工作经验，有本地生活服务或支付平台背景者优先
地域：熟悉南方区域物业管理运作情况，能适应南区范围内出差
岗位福利：五险一金、年度健康体检、社区活动专项补贴、法定节假日福利、定期组织团队建设活动
2025-12-29 14:38
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年社区运营
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