深圳·罗湖区
职位详情
岗位职责：
1、搭建私域用户画像系统，深入挖掘用户在家政服务场景下的需求与行为习惯，实施用户分层管理与精细化运营，设计涵盖拉新、促活、留存及转化的全链路运营方案。
2、结合家政类售后服务特性，规划并落地私域引流策略。拓展多元获客渠道，例如借助服务环节引导、线上线下活动协同等方式，实现客户向私域的有效沉淀。
3、策划并输出贴合家政主题的私域内容与互动活动（如家电维护知识科普、清洁服务套餐推介等），增强用户粘性，提升活跃与留存水平。
4、推进私域用户的商业化转化，制定精准化转化路径，引导用户下单家政服务项目及相关产品，达成既定转化目标。
5、开展私域数据监控与分析，定期跟踪拉新、活跃、留存、转化等核心指标，依据数据表现动态优化运营策略，持续提升整体运营效能。
6、与售后支持团队保持高效联动，收集服务过程中的用户声音与实际需求，并将其应用于私域运营策略迭代中，优化整体服务体验。
任职要求
1、具备3-5年私域运营工作经验，有家政领域相关私域实操经历者优先考虑。
2、熟练掌握企业微信、社群运营工具、客户管理系统等私域常用工具，能高效开展日常运营操作。
3、具有较强的活动策划能力，能围绕家电服务属性设计具吸引力的运营活动，有效激发用户参与意愿。
4、具备扎实的数据分析功底，善于从多维数据中提炼洞察，为策略调整提供有力支撑。
5、拥有良好的跨部门沟通协作能力，可与售后、市场等内部团队紧密配合，保障项目顺利推进。
6、具备高度的团队意识，工作积极主动，责任心强，能适应一定强度的工作节奏。
1、搭建私域用户画像系统，深入挖掘用户在家政服务场景下的需求与行为习惯，实施用户分层管理与精细化运营，设计涵盖拉新、促活、留存及转化的全链路运营方案。
2、结合家政类售后服务特性，规划并落地私域引流策略。拓展多元获客渠道，例如借助服务环节引导、线上线下活动协同等方式，实现客户向私域的有效沉淀。
3、策划并输出贴合家政主题的私域内容与互动活动（如家电维护知识科普、清洁服务套餐推介等），增强用户粘性，提升活跃与留存水平。
4、推进私域用户的商业化转化，制定精准化转化路径，引导用户下单家政服务项目及相关产品，达成既定转化目标。
5、开展私域数据监控与分析，定期跟踪拉新、活跃、留存、转化等核心指标，依据数据表现动态优化运营策略，持续提升整体运营效能。
6、与售后支持团队保持高效联动，收集服务过程中的用户声音与实际需求，并将其应用于私域运营策略迭代中，优化整体服务体验。
任职要求
1、具备3-5年私域运营工作经验，有家政领域相关私域实操经历者优先考虑。
2、熟练掌握企业微信、社群运营工具、客户管理系统等私域常用工具，能高效开展日常运营操作。
3、具有较强的活动策划能力，能围绕家电服务属性设计具吸引力的运营活动，有效激发用户参与意愿。
4、具备扎实的数据分析功底，善于从多维数据中提炼洞察，为策略调整提供有力支撑。
5、拥有良好的跨部门沟通协作能力，可与售后、市场等内部团队紧密配合，保障项目顺利推进。
6、具备高度的团队意识，工作积极主动，责任心强，能适应一定强度的工作节奏。
2025-12-29 12:49
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年企业微信运营内容图文输出
壹品慧生活科技有限公司
未融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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