职位详情
岗位职责:
1. 为客户解答产品信息及订单相关的专业咨询;
2. 协调处理订单执行过程中的各类异常,保障客户体验;
3. 配合完成电商平台的订单操作及物流进度跟进;
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和主动服务客户的意识;
2. 熟练操作计算机及主流电商系统工具;
3. 具备较强的团队协作精神与应对问题的能力;
4. 能够快速响应并妥善处理客户反馈与订单纠纷。
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2. 协调处理订单执行过程中的各类异常,保障客户体验;
3. 配合完成电商平台的订单操作及物流进度跟进;
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2. 熟练操作计算机及主流电商系统工具;
3. 具备较强的团队协作精神与应对问题的能力;
4. 能够快速响应并妥善处理客户反馈与订单纠纷。
2025-12-29 07:42
IP属地:河南平顶山
职位福利
学历不限经验不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服正常工作制电商客服

叶县炎硕商贸有限公司
20-99人


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