成都·武侯区
职位详情
岗位职责：
1、通过电话、线上沟通等方式，与客户确认产品安装及交付时间，按标准流程完成预约、建群，并协调技术人员为商户实施安装交付；
2、根据预约进度汇总已安装与待安装商户信息，及时同步给安装团队，确保信息通畅，防止因延误引发客户不满；
3、深入掌握产品各模块的核心优势，准确传递给用户，引导其全面使用产品功能，提升用户的使用活跃度与整体满意度；
4、对服务过程中的商户反馈进行归纳、整理与分析，形成知识沉淀，优化工作流程，主动发现执行中的问题并提出改进方案；
岗位基本要求：
1、性格平和，具备良好的服务意识，稳重耐心，擅长倾听与表达，拥有较强的沟通能力和团队协作精神；
2、学习能力突出，能快速掌握新流程、操作规范及相关公司制度；
3、具备文档撰写能力，熟练运用办公软件者优先考虑；
4、自我驱动力强，注重个人成长，有责任心和担当精神；
1、通过电话、线上沟通等方式，与客户确认产品安装及交付时间，按标准流程完成预约、建群，并协调技术人员为商户实施安装交付；
2、根据预约进度汇总已安装与待安装商户信息，及时同步给安装团队，确保信息通畅，防止因延误引发客户不满；
3、深入掌握产品各模块的核心优势，准确传递给用户，引导其全面使用产品功能，提升用户的使用活跃度与整体满意度；
4、对服务过程中的商户反馈进行归纳、整理与分析，形成知识沉淀，优化工作流程，主动发现执行中的问题并提出改进方案；
岗位基本要求：
1、性格平和，具备良好的服务意识，稳重耐心，擅长倾听与表达，拥有较强的沟通能力和团队协作精神；
2、学习能力突出，能快速掌握新流程、操作规范及相关公司制度；
3、具备文档撰写能力，熟练运用办公软件者优先考虑；
4、自我驱动力强，注重个人成长，有责任心和担当精神；
2026-07-07 14:26
IP属地：四川成都
职位福利
大专经验不限ERP/OA/CRM系统云服务其他类型SaaS/PaaS
成都三快在线科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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