职位详情
销售数据管理:收集、整理和分析销售数据,如销售额、销售量、客户购买频率等,通过数据分析为销售策略的调整提供有力依据。例如,通过分析不同地区的销售数据,发现某些地区市场潜力较大但销售业绩不佳,进而建议销售团队加大该地区的市场推广力度。
客户信息维护:建立和维护客户信息数据库,详细记录客户的基本信息、购买历史、偏好等,以便销售团队更好地了解客户需求,提供个性化的服务。比如,根据客户之前的购买记录,在客户生日或重要节日时,提醒销售人员发送针对性的祝福和优惠信息。
销售订单处理:负责接收和处理销售订单,协调内部各部门确保订单的顺利执行,包括与生产部门沟通生产进度、与物流部门安排货物配送等。同时,及时向客户反馈订单的执行情况,提高客户满意度。
销售活动支持:协助销售团队组织和实施各类销售活动,如产品推介会、客户答谢会等。包括活动场地的预订、宣传资料的准备、嘉宾的邀请等工作,确保活动的顺利进行。
销售文档管理:整理和归档销售相关的文档,如销售合同、报价单、销售报告等,保证文档的完整性和可查询性,为公司的销售业务提供文档支持。
所需技能
数据分析能力:能够熟练运用Excel等工具进行数据处理和分析,从大量的销售数据中提取有价值的信息,并以直观的图表和报告形式呈现出来。
沟通协作能力:需要与销售团队、客户、内部各部门进行有效的沟通协调。因此,要具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰准确地传达信息,同时还要善于倾听他人的意见和建议。
客户服务意识:始终以客户为中心,关注客户需求,及时响应客户的咨询和投诉,为客户提供优质的售前、售中、售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
时间管理能力:销售支持工作通常任务繁杂,需要合理安排工作时间,确保各项任务按时完成。能够根据工作的紧急程度和重要性进行优先级排序,提高工作效率。
客户信息维护:建立和维护客户信息数据库,详细记录客户的基本信息、购买历史、偏好等,以便销售团队更好地了解客户需求,提供个性化的服务。比如,根据客户之前的购买记录,在客户生日或重要节日时,提醒销售人员发送针对性的祝福和优惠信息。
销售订单处理:负责接收和处理销售订单,协调内部各部门确保订单的顺利执行,包括与生产部门沟通生产进度、与物流部门安排货物配送等。同时,及时向客户反馈订单的执行情况,提高客户满意度。
销售活动支持:协助销售团队组织和实施各类销售活动,如产品推介会、客户答谢会等。包括活动场地的预订、宣传资料的准备、嘉宾的邀请等工作,确保活动的顺利进行。
销售文档管理:整理和归档销售相关的文档,如销售合同、报价单、销售报告等,保证文档的完整性和可查询性,为公司的销售业务提供文档支持。
所需技能
数据分析能力:能够熟练运用Excel等工具进行数据处理和分析,从大量的销售数据中提取有价值的信息,并以直观的图表和报告形式呈现出来。
沟通协作能力:需要与销售团队、客户、内部各部门进行有效的沟通协调。因此,要具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰准确地传达信息,同时还要善于倾听他人的意见和建议。
客户服务意识:始终以客户为中心,关注客户需求,及时响应客户的咨询和投诉,为客户提供优质的售前、售中、售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
时间管理能力:销售支持工作通常任务繁杂,需要合理安排工作时间,确保各项任务按时完成。能够根据工作的紧急程度和重要性进行优先级排序,提高工作效率。
2025-12-27 13:14
IP属地:四川
职位福利
大专经验不限基本坐班TOB包吃生日福利年终奖五险协助维护客户关系单证处理/跟单支持销售流程管理销售数据统计分析销售助理/运营相关工作经验数据分析能力沟通能力

绵阳新安资再生资源开发有限公司


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