职位详情
岗位职责:
1,负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2,跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需
求的申请,并跟踪完成进度;
3,定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4,维护客户档案,确保信息准确性和安全性;5,参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2,有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3,熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4,具有良好的团队合作精神,能够在压力下保
持积极态度;
5,有无经验均可。
1,负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2,跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需
求的申请,并跟踪完成进度;
3,定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4,维护客户档案,确保信息准确性和安全性;5,参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2,有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3,熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4,具有良好的团队合作精神,能够在压力下保
持积极态度;
5,有无经验均可。
2025-12-27 10:05
IP属地:河南
职位福利
学历不限经验不限全职含有销售的客服工作

商丘市珺毅网络科技有限公司
未融资 · 0-20人


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