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1. 协助主管完成客服团队的整体协调与管理工作。
2. 客户端数据的汇总与分析,针对重点问题及异常情况及时向厂内通报,并推动相关改进措施;
3. 承接内外部信息传递,组建专项改善小组,推进工厂质量水平提升;
4. 编写项目品质周报;
5. 协助处理需返回分析的不良品,跟进厂内分析进度,审核并整合8D报告,统一回复客户;
6. 客户RMA退货确认,安排RMA正常入库,推动不良品返修及后续出货;
7. 追踪改善对策的实施效果,收集各阶段上线数据并向厂内反馈;
8. 负责本部门风险点的识别、评估与应对管理(包括有害物质、潜在风险源等);
9. 负责本部门信息安全的识别、分析及保密管控工作。
2026-06-24 13:59
IP属地:安徽芜湖

职位福利

大专1-3年电路设计
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芜湖长信新型显示器件有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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