芜湖·鸠江区
职位详情
岗位内容：
1、处理客户投诉事宜，深入了解投诉细节，主要对接日本或韩国客户；
2、协调并跟进因客户投诉产生的退货产品及相关批次可疑品的处理；
3、将客户投诉信息及时传递至公司内部相关部门，并跟进调查进展直至客诉闭环；
4、确认客户端反馈的不良品情况，记录并整理相关数据，供厂内分析改进及能力优化参考；
5、对客户派驻厂内的人员进行日常监督、管理及绩效考核。
岗位要求：
1、英语或日语相关专业背景，具备流利的口语表达能力。
2、具备良好的沟通协调能力。
1、处理客户投诉事宜，深入了解投诉细节，主要对接日本或韩国客户；
2、协调并跟进因客户投诉产生的退货产品及相关批次可疑品的处理；
3、将客户投诉信息及时传递至公司内部相关部门，并跟进调查进展直至客诉闭环；
4、确认客户端反馈的不良品情况，记录并整理相关数据，供厂内分析改进及能力优化参考；
5、对客户派驻厂内的人员进行日常监督、管理及绩效考核。
岗位要求：
1、英语或日语相关专业背景，具备流利的口语表达能力。
2、具备良好的沟通协调能力。
2025-12-27 07:47
IP属地：安徽芜湖
职位福利
本科1年以下日语 英语
芜湖长信新型显示器件有限公司
未融资 · 1000-9999人
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