职位详情
岗位职责:
1、接听客户电话,解答有关宠物食品的各类咨询;
2、处理客户提出的问题,提供有效且满意的应对方案;
3、登记客户资料与具体需求,持续维护客户关系;
4、配合团队完成各项辅助性事务,保障服务流程高效运行。
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,能耐心倾听并妥善处理客户诉求;
2、熟悉宠物食品领域,可准确传递产品相关信息;
3、工作态度积极,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定状态;
4、熟练操作常用办公软件,具备一定的文字输入速度。
1、接听客户电话,解答有关宠物食品的各类咨询;
2、处理客户提出的问题,提供有效且满意的应对方案;
3、登记客户资料与具体需求,持续维护客户关系;
4、配合团队完成各项辅助性事务,保障服务流程高效运行。
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,能耐心倾听并妥善处理客户诉求;
2、熟悉宠物食品领域,可准确传递产品相关信息;
3、工作态度积极,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定状态;
4、熟练操作常用办公软件,具备一定的文字输入速度。
2025-12-27 07:31
IP属地:山东潍坊
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制

开元盛世(山东)宠物食品有限公司
100-499人


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客服专员包住有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
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