职位详情
岗位职责
1. 负责公司全系列产品的售后交付体系建设与运营,保障项目高效、高质量落地执行;
2. 带领售后交付团队,制定标准化交付流程、实施规范及验收机制,持续提升客户满意度;
3. 与产品和研发部门紧密协作,收集并反馈客户实际应用场景与优化建议,助力产品升级与解决方案完善;
4. 统筹重点项目的交付执行与资源协调,主导解决交付过程中的关键问题与潜在风险;
5. 搭建客户成功管理体系,促进客户价值达成与长期合作关系,提高续约率与增购意愿;
6. 负责交付团队的组织建设、能力培养与绩效考核,打造专业性强、执行力高的交付队伍。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、网络安全、信息管理等相关专业背景;
2. 8年以上网络安全领域工作经验,具备5年以上售后交付、项目管理或客户成功团队管理经历;
3. 熟悉金融、政府、等行业客户的安全架构与运维流程,拥有大型项目交付与统筹经验;
4. 精通网络安全产品(如BAS、SIEM、SOAR、资产管理、漏洞管理等)的部署与系统集成;
5. 具备优秀的客户沟通、项目协调与团队领导能力,适应高强度工作节奏;
6. 具有强烈的责任感和客户服务意识,关注细节与全流程管控;
7. 持有CISSP、PMP、ITIL等相关认证者优先考虑。
1. 负责公司全系列产品的售后交付体系建设与运营,保障项目高效、高质量落地执行;
2. 带领售后交付团队,制定标准化交付流程、实施规范及验收机制,持续提升客户满意度;
3. 与产品和研发部门紧密协作,收集并反馈客户实际应用场景与优化建议,助力产品升级与解决方案完善;
4. 统筹重点项目的交付执行与资源协调,主导解决交付过程中的关键问题与潜在风险;
5. 搭建客户成功管理体系,促进客户价值达成与长期合作关系,提高续约率与增购意愿;
6. 负责交付团队的组织建设、能力培养与绩效考核,打造专业性强、执行力高的交付队伍。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、网络安全、信息管理等相关专业背景;
2. 8年以上网络安全领域工作经验,具备5年以上售后交付、项目管理或客户成功团队管理经历;
3. 熟悉金融、政府、等行业客户的安全架构与运维流程,拥有大型项目交付与统筹经验;
4. 精通网络安全产品(如BAS、SIEM、SOAR、资产管理、漏洞管理等)的部署与系统集成;
5. 具备优秀的客户沟通、项目协调与团队领导能力,适应高强度工作节奏;
6. 具有强烈的责任感和客户服务意识,关注细节与全流程管控;
7. 持有CISSP、PMP、ITIL等相关认证者优先考虑。
2026-06-06 14:27
IP属地:北京
职位福利
本科5-10年团队管理经验PMP企业内部技术项目管理

北京知其安科技有限公司
A轮 · 20-99人


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